869：おさかなくわえた名無しさん ： 2013/11/23(土) 14:55:34.67 ID： ID:SiqPN87x

昨日の出来事。 

コンビニで煙草を買おうとして 
レジにいる店員に「煙草の○番を下さい」って言ったんだよ。 

そしたら若い店員に 
「未成年に煙草は売れません」 
と言われた。 

 

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自分は21歳の大学生で、年齢よりも若く見られがちな顔なので、
店員が自分を未成年だと思っても仕方ないとは思うが、
未成年だと決めつけた言い方に少しイラっとしながらも、財布から免許証を出した。

すると、店員が
「免許証は未成年でも取れるから、そんなもん見せても売れないから」
みたいな事を言い出した。

だから自分が
「いや、生年月日見てくださいよ。
平成４年 生まれでしょ？
だから二十歳超えてるんだよ」
と言ったんだよ。

そう言っても店員も引っ込みがつかなくなったのか、意固地に「売れない」と言う。

時間の無駄だと思って、
「もういいです。いりません」って
自分が折れたら、店員は満足そうに笑って、めっちゃ腹立った。

何だったんだろう、あの店員は。

872：おさかなくわえた名無しさん ： 2013/11/23(土) 15:22:04.19 ID： ID:jSD0cc96

>>869
ちゃんと本部にチクってー

870：おさかなくわえた名無しさん ： 2013/11/23(土) 15:08:22.65 ID： ID:1hfERxF4

>>869
わざとお客様に不快な対応をして憂さ晴らし。

871：おさかなくわえた名無しさん ： 2013/11/23(土) 15:17:04.75 ID： ID:1gvdEOM+

>>869
乙でした。
買ってもらってる、じゃなくて
売ってやってる、って思ってるんだろうなあ。
その出来事は店長とかに伝えてあげたほうがいいと思う。
見た目が若い20代なんていくらでもいるし
そんな店員がいたら店の評判自体落としかねないと思う。

自分もやっすい大衆居酒屋でバイトしてて
若いお客さんが多かったから、年齢確認はよくしてた。
若そうだな、と思ったら確認させてもらってたけど
ハタチ超えてたときはちゃんと謝ってたよ。

875：おさかなくわえた名無しさん ： 2013/11/23(土) 15:37:31.37 ID： ID:W4SDfuQj

>>871
若いバイトは（当然っちゃ当然だけど）大局的に物事を見ないで
自分の快不快で対応する奴が少なからずいるからなぁ。

忙しい時間帯に居酒屋で熱燗頼んだら、とっくりだけ持って来て
ドン！と置いて足早に去ろうとしたから（おかわりだと思ったらしい）
「ちょっと、おちょこおちょこ」って言ったら、その言い方が
気に入らなかったらしく、50個くらいおちょこが入った笊を
持って来てテーブルにガチャン！と置かれた。いつも来てる店なので、
「お好きなおちょこをお選びください」というサービスではない。

ちょこっとカチンと来たので、10個くらい選んで代わる代わる使ってたら
店長が慌ててやってきて「申し訳ありません」と平謝りしながら
持っていった。


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引用元　ダメな接客、ダメな客part96
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