1602: 名無しさん@おーぷん 22/05/16(月) 09:03:21 ID:Hc.bp.L1
私「本日のご用件を確認させていただきます。
  AとB、Cの書類の申請で宜しかったでしょうか」
客「いいえ、違います。AとBとCです」
私「???」
客「???」
私「はい、承りました。A、B、Cでお間違いないですね?」
客「いや、だからAとBとCだと言っているじゃないですか」
私「えっ」
客「えっ」
私「確認させていただきますが、お客様が必要とされているのは、
  Aと、Bと、Cの書類でお間違いないでしょうか」
客「あなた、態度悪いですね」
私「えっ」
客「いつもそんな感じなんですか」

~30分後~

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客「やっと終わった。なんで書類ひとつもらうのにこんなに時間がかかるんだ」
私「大変申し訳ございません
 (それはあなたが頓珍漢な聞き返しを何度もしてくるのと、
  私の態度が悪いと十数分も粘着してきたのと、
  自分にはわからないから
  家内と直接話してくれと電話を丸投げしてきたからでは…)」
客「私もきつく言いすぎたところもありますが、
  あなた若いんだから今後は気をつけてくださいね」
応対終了


言葉が通じない人って、いるよね…

1603: 名無しさん@おーぷん 22/05/16(月) 10:04:36 ID:px.08.L1
>>1602
A、B、C、3種類を申請する、ではなく
「AとBとC」という名前の1種類だと認識してたってこと?

1605: 名無しさん@おーぷん 22/05/16(月) 10:28:43 ID:uf.5r.L5
>>1602

その客はアスペルガーだろうなぁ
「AとB, C」と「AとBとC」とは言い方を変えただけの
同じ意味の文章だということか理解出来ないんだよ
『「AとB, C」だとBCが一つのグループでAだけ
 別枠という意味になるから「AとBとC」とは違う!!』
って思考回路なんだろうな

1606: 名無しさん@おーぷん 22/05/16(月) 11:05:30 ID:Hc.bp.L1
>>1605
なるほどなぁ
その人から
「あなた、よく説明が下手だって言われません?」とか
言われてしまって落ち込んでいたけれど、そういうことか
説明もなにも、申請されてる内容を復唱しただけなのに
なぜ理解してもらえないのかわからなくてさ
たまにこういう人に当たるのだけど、
私「運転免許証はお持ちですか?」
客「ウンテンメンキョショウってなんですか?わからない言葉を使わないでください!」
ってパターンもあって疲れる
こちらを馬鹿呼ばわりする人もいれば、
「私馬鹿なので」と開き直っている人もいるよ…

1607: 名無しさん@おーぷん 22/05/16(月) 15:12:27 ID:wk.bp.L1
>>1606
今でこそ、そういった人達への療育の道やサポートが多少は開かれてるが
年代的にそういったこともなく、
そのまんまできてしまったんだろうな
本人も生きづらかろうが、
だからって赤の他人を罵倒する理由には全くならんよね
カスタマーサポートは本当に大変な仕事だよ、お疲れ様

1608: 名無しさん@おーぷん 22/05/16(月) 15:17:48 ID:hA.jz.L1
>>1602
教科書にのるお手本のようなアスペルガーとの会話だね

こんな人でも結婚してそれなりの年齢まで
人間として生きていけるんだからいい時代だわ

1609: 名無しさん@おーぷん 22/05/16(月) 16:22:56 ID:Hc.bp.L1 
>>1607
ありがとう
大体この手のズレた人間って
50代前後のおじさんおばさんに多い印象がある
これで生活できているのか不思議になるけど、
案外きちんとした職(薬剤師とか)についてるんだよね
でも、周りの人の負担が大きそう
この年代の人って周りから指摘されても
発達=精神異常者って認識だから侮辱と受け取ってしまって
病院にもかからないんだって父が言ってたわ


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引用元 スレを立てるまでに至らない愚痴・悩み・相談part146