328: おさかなくわえた名無しさん 2015/02/09(月) 10:52:35.18 ID:M58iT60E
昨日のコンビニ店員。 

友達にホットコーヒーを頼まれお金を預かった。 
自分の分の買い物は、
スナック菓子、チョコレート、ホットミルクティー。 

一緒にレジに持っていき(自分の分はカゴ)友達分コーヒーをだし 
私「これ、別でお願いします。」 
店員(研修生)「わかりました。」 
の会話のあとにカゴもレジに置いた。 

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私の分からスキャンを始めていたので、
自分の分だと思い支払いをしたら
一緒に会計、さらに袋も一緒だった。
(別店員が袋に詰めてた。が、最初からレジにいた。)
なにがわかったんだろう…。

会計を別々でとも袋別々でとも言わなかった
私も悪いけど、イラッとする。

私「ごめんなさい、コーヒーだけ別で払いたいんですど。」
店員(研修生)「(小声)そうゆう事~」
別店員(店長)、無言で飲み物を別の袋にわける。
店員(研修生)私の顔を見ながら「どうすればいいですか?」

横の店長に聞いてくれ!

329: おさかなくわえた名無しさん 2015/02/09(月) 10:58:58.03 ID:0kCgLCjM
バカ客の見本だな
あとで友達と清算すればいいだけじゃね

330: おさかなくわえた名無しさん 2015/02/09(月) 11:24:43.60 ID:TVJltHxf
>>329
同意

331: おさかなくわえた名無しさん 2015/02/09(月) 11:30:18.95 ID:doGiztJr
>>329
これは同意せざるをえない

332: おさかなくわえた名無しさん 2015/02/09(月) 11:38:17.75 ID:JeVadQ9P
>>329
御意

335: おさかなくわえた名無しさん 2015/02/09(月) 13:54:56.78 ID:vDS7kgPA
>>329
その友だちと精算する手間を省きたかったのでは?
釣りの小銭もなかったかもしれないし
明らかに店員の方に落ち度があるでしょうに

340: おさかなくわえた名無しさん 2015/02/09(月) 15:43:09.44 ID:M58iT60E
>>328です。

お金を預かった時は、
レシートは必ず渡すものだと思ってました。

浅識ですみません。

343: おさかなくわえた名無しさん 2015/02/09(月) 16:14:22.73 ID:vDS7kgPA
>>340
まあそれが普通だよね
消費税絡んだりしてややこしいし、
別会計がすっきりしていい

345: おさかなくわえた名無しさん 2015/02/09(月) 16:34:20.71 ID:0kCgLCjM
別会計にしたところで清算する手間は
変わらないのだから徒にレジで時間を食うダメ客

346: おさかなくわえた名無しさん 2015/02/09(月) 16:44:50.69 ID:vDS7kgPA
>>345 
相手の購入した金額に見合ったレシートと釣りと商品を渡す 
これが基本でしょ? 
手間云々だけの話じゃないのよ 
それに徒にレジで時間を食う羽目になったのは店員のせい

347: おさかなくわえた名無しさん 2015/02/09(月) 16:47:29.13 ID:vDS7kgPA
それに「精算する手間」は全然違うでしょ 
きちんと精算するとしたら、
切り捨てした分の消費税の問題が出てくる可能性がある 
釣り銭分の小銭がない場合はどうするの?

351: おさかなくわえた名無しさん 2015/02/09(月) 17:03:40.06 ID:doGiztJr
友達同士で行ってもらったら
そんなレシートと照らし合わせて一円単位までとかしないわ 
108円のコーヒーなら110円か150円渡す 
100円玉以上しかなければお釣りがあるか確認してから頼む


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引用元 ダメな接客、ダメな客part110