649: おさかなくわえた名無しさん 2015/01/11(日) 21:36:16.28 ID:Gzl3QiXq
某商業施設のレストラン街のレストランで並んでたら、
向かいの寿司屋の前で男の店員とおじいちゃんが揉めてる様子。
話を聞くと、みんな店の中にある用紙に
名前を記入して並んでたみたいなんだけど、
おじいちゃんはそれを知らずに並んでた模様。
いざ行列がおじいちゃんの番になったら、
用紙に名前を記入してないから並んでたのは無効、
店に入りたいなら
もう一度名前を記入して並び直してくれということらしい。

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おじいちゃんは
「だったら最初に説明してくれよ!
 また30分も並ばないといけないのか!?ふざけんなよ!」
とご立腹。
それに対して店員は
「みんなちゃんと記入して並んでるんですよー?
 ルールは守ってくださいねー?」と敬語ながらも高圧的な態度。
自分はその後すぐに並んでたレストランに案内されたので、
おじいちゃんがどうなったかわからないけど、
さすがに自分たちが説明してなかったのに並び直せってのは酷い気がした。
でもここで入れちゃうと
他に名前を記入してた人たちからクレームが来ちゃうのだろうか?

650: おさかなくわえた名無しさん 2015/01/11(日) 21:43:06.08 ID:T+NmMrPp
>>649
爺さんの次に来た客が、
あの爺さんは自分の前だと言えば済む話なんだよね。
でも、今の世の中、下手に口を出して自分が巻き込まれたら、
という考えが先に出てしまう。

店員も、あたりの客に聞いてみるということに思いが至らない。

651: おさかなくわえた名無しさん 2015/01/11(日) 22:11:13.44 ID:UIm7qw9u
システムも理解せずにただただ行列してた無能ってとこかな
レストラン街の寿司屋に並ぶって
よっぽど食べる場所が無かったんだろうねwww

652: おさかなくわえた名無しさん 2015/01/11(日) 22:20:31.21 ID:1YL+hPei
>>651
>>649もその商業施設内のレストラン街で並んでいたところをみると
比較的混み合う時間帯だったと推測される
そんな時に並ばずに入れる店なんて先ず無いし、
もしもすんなり入れるとしたら
喫茶系辺りか余程評判の悪い店しかない


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引用元 ダメな接客、ダメな客part109