779: おさかなくわえた名無しさん 2014/10/07(火) 23:58:41.90 ID:11ZArs1D
近所に美味しいパン屋が出来て
フレンチトーストが絶品でお気に入りだったんだけど
ある時突然店に並ばなくなった
店員さんに 「作るの、止めちゃったの?」って聞いたら
「ちょうど売り切れになっただけですよ」って言うんで安心してたら
一週間経っても並ばない

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しばらくして、もう一回聞いてみたら

「食パンが好評でフレンチトーストまで材料が廻らないだけで
 作るの止めたワケじゃないですよ」
それから一カ月経っても並ばない、もう一回聞いてみた

「うちではフレンチトーストは作って無いですよ」
以来、その店には行くの止めた
お客をつなぎ留めるつもりで
希望を持たせる言い方したのか知らないけど
こう言う対応をする店で
欲しいパン以外のパンを買う気にはなれない

785: おさかなくわえた名無しさん 2014/10/08(水) 12:32:49.27 ID:DDTXRja9
>>779
「作るのやめたわけじゃないですよ」って言われたんなら、
「じゃ作ってくれませんか?」と聞けばよい。

売り切れていたんなら、
「明日も出ますか?」と聞けばよい。

「わかりませんね」と渋ったのなら、
「あらぁ、残念だわぁ。あのフレンチトースト絶品でしたもの。
 是非また頂きたいわぁ。お願いできないかしらぁ」
くらい言えばよい。

786: おさかなくわえた名無しさん 2014/10/08(水) 12:44:52.81 ID:djU3scfc
>>785
色々と大変そうだな、なんか

787: おさかなくわえた名無しさん 2014/10/08(水) 13:45:07.60 ID:vg3igDYS
>>785
がんばれ。いつかいいことあるよ。


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引用元 ダメな接客、ダメな客part106