マニュアルを碌に読まずに質問してくる新入社員の教育係をやめたい。分からない所を聞く姿勢はいいと思うけど…

1098: 名無しさん＠おーぷん 23/05/11(木) 11:25:05 ID:Ye.24.L3

新入社員がマニュアルを碌に読まないで質問ばかりしてくる
分からない所は聞く姿勢はいいが
マニュアルに明記されてあることくらいは聞かないでほしい
まだマニュアル読んで
そこから派生した質問ならいいがそうでないから困る
一度しっかりマニュアル読んでっ言ったら
マニュアルの一文一文が長いから読む気にならないって
教育係やめたい

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1099: 名無しさん＠おーぷん 23/05/11(木) 11:47:14 ID:bC.ql.L1

「マニュアルを読むことが最初の根本的な仕事です」
「業務前などに30分程度時間をとり精読してください」
「マニュアル読んでわかりにくい点やおかしいと
　思う点があればページと行を書き出してください」
とかダメ？

1100: 名無しさん＠おーぷん 23/05/11(木) 12:06:23 ID:Ye.24.L3

>>1099
四月の初めはそれやっていたけど読んだ振りしていたってレベルだった
読んで分からない所あるって聞いてもその時は大丈夫ですって答えていた
マニュアルに一から十まで書いてあったとして読んで理解したのは一くらい

1101: 名無しさん＠おーぷん 23/05/11(木) 12:57:15 ID:2j.ge.L29

マニュアルの量にもよるけど全て丸暗記なんか難しくない？
しかも仕事慣れてない新人だと仕事においての
優先度とかわかんないだろうしそのときそのときで
どこに書いてあったか探しているだけで嫌になりそうだわ

1104: 名無しさん＠おーぷん 23/05/11(木) 13:27:03 ID:Ye.24.L3

>>1101
マニュアル見ながらでもいいからとは言っている
丸暗記する必要はないけど
最低限これだけは覚えておいてってことすら聞いてくるから嫌になる

1105: 名無しさん＠おーぷん 23/05/11(木) 14:24:47 ID:TJ.en.L1

>>1101
まずマニュアルに書いてあることを把握していないのが問題だし
もし把握して「どこに書いてあるかわからないから嫌になった」って
理由で教育係に聞きまくるなんて問題外だぞ

1106: 名無しさん＠おーぷん 23/05/11(木) 14:27:20 ID:ov.si.L1

>>1101
オンラインでも社内クラウドでもいいから
すべてのマニュアルがキーワード検索できるようになれば
今時の新入社員のつまずきもマニュアル嫌いも減るかも知れんね

1107: 名無しさん＠おーぷん 23/05/11(木) 15:50:33 ID:dX.l8.L1

ISOの要求事項でもあるけど、
この手のマニュアルは暗記することは求められていなくて
①確かマニュアルに書いてあったような気がする、
②マニュアルはココに保存してある。
③分からない事は○○さんが知っているから指示を仰ぐ
この３点を把握していればOKなんだよね。
新人くんは③しか身についてないから、
教育係として求められるのは①と②の習得なんだけど、
本人にやる気が無いとイカンともしがたいのは同情する