808: おさかなくわえた名無しさん 2011/07/10(日) 16:52:37.32 ID:Uc2DSFe4
家電が故障したのでカスタマーセンターに電話した。 
その電話の担当者が言い間違い、
聞き間違いが多くてイライラした。 

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担当
「修理に伺うのは2月18日以降になります」 

「え?2月っておっしゃいました?7月ですよね?」 
担当
「は?わたくし、そんなこと言ってませんけど」 

「(…)じゃあ、7月18日にお願いします」 
担当
「かしこまりました。9月30日ですね」 

マジでこんなやり取り。 
こんなやり取りがずっと続き、
次第に担当者がイライラしだして、 
「お客様の声が聞き取りづらいんです」って人のせいにしてきた。 
今までそんなこと言われたことないし、
言い間違いは私の声とは関係ないと思う。

809: おさかなくわえた名無しさん 2011/07/10(日) 17:45:45.50 ID:aVXTmTMi
故障した電話で掛けるからそういう事になる 
家電が故障してるなら
携帯で掛け直したらいいのに

810: おさかなくわえた名無しさん 2011/07/10(日) 18:02:30.24 ID:FwQ7RPZX
かでん、なのか、いえでんなのか……

811: おさかなくわえた名無しさん 2011/07/10(日) 18:39:04.75 ID:eVZX7K5U
おでんなら食ってしまった

812: おさかなくわえた名無しさん 2011/07/10(日) 18:43:11.15 ID:Ue7LWYAj
貴殿は何を言ってるのかね

813: おさかなくわえた名無しさん 2011/07/10(日) 18:53:36.46 ID:Ec3mlyFW
ぐでんぐでん

814: おさかなくわえた名無しさん 2011/07/10(日) 19:52:18.20 ID:4hW7eT4M
そらそうよ

815: おさかなくわえた名無しさん 2011/07/10(日) 20:40:58.12 ID:ciZ1gA6C
なんでん家電

816: 808 2011/07/10(日) 21:05:11.35 ID:Uc2DSFe4
かでん 

の方です。まぎらわしくてすいません。

817: おさかなくわえた名無しさん 2011/07/11(月) 02:27:46.64 ID:j+9FUoV4
>>816 
この紛らわしさを
あらかじめ察知して回避できていないなら、
電話での話も推して知るべしだな 
本人は気がつきにくいものではある

818: おさかなくわえた名無しさん 2011/07/11(月) 03:20:39.86 ID:Pee3R8ZP
>>817 
それを察するってのは難しよ。
固定電話って今は持ってない人多いし。 
持ってない人からすれば家電をいえでんって思わない。 
>>808はどう考えてもカスタマーセンターの人の対応がおかしいと思う。 
自分も似たような人に当たっことがあるから気持ちわかる。 
でも担当変えてもらったらスムーズに話がすすんだ。 
>>808も担当変えてもらえばよかったと思う。

819: おさかなくわえた名無しさん 2011/07/11(月) 10:19:02.04 ID:6W7V+np9
音質は 
携帯>>>>>>>>>>固定電話 
だから、携帯に慣れすぎると
イエデンの音が聞き取りづらいんだろう。


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引用元 ダメな接客、ダメな客part74