247：おさかなくわえた名無しさん ： 2019/03/16(土)01:56:56.40 ID： G5n6pAI9.net
飲食店の対応に衝撃だった
職場の仲良かった人の送別会のため、店を予約し来店
6人で予約したのに、なぜか4人くらいで座るような狭い席に通された
掘りごたつみたいな席になっているので
もちろん席から人がはみ出す
近くに広々とした6人くらいで座れそうな席があり予約札とかもなかったので
そっちに移動できないのかな…と言ってたら、間も無くして店員がその広々とした席にカップル(2名)を通した。後から人が来る気配もなかった
カップルも「席広いねｗ」「2人なのにねｗ」ってやりとりしてた
職場の仲良かった人の送別会のため、店を予約し来店
6人で予約したのに、なぜか4人くらいで座るような狭い席に通された
掘りごたつみたいな席になっているので
もちろん席から人がはみ出す
近くに広々とした6人くらいで座れそうな席があり予約札とかもなかったので
そっちに移動できないのかな…と言ってたら、間も無くして店員がその広々とした席にカップル(2名)を通した。後から人が来る気配もなかった
カップルも「席広いねｗ」「2人なのにねｗ」ってやりとりしてた
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他の席も埋まってたので、とりあえず狭い席で送別会を始めることに
その後広い席のカップルが帰ったので店員さんに
「すみません、席がキツイくてはみ出るんですけど、あの席に移動させてもらえませんか？」と聞いたら
「ごめんなさい〜基本席移動はできなくってぇ〜」と
「もしかして予約人数間違えてました？6人って伝えたと思ったんですけど」と言ったら
「ん〜はい〜一応6名様で聞いてます〜」
じゃあなんで4人掛けの席なんだよw
何を言っても「料理をこぼして危険だからできない」「万が一の時の責任がとれない」の一点張り(そもそも注文したものほぼ届いていないので、こぼして危険な料理とかない)
その間に別の店員がまた広い席に客(3名)を通したの渋々こちらが了承
その後頼んだ料理が待てども待てども来ないので、それを伝えると、少しした後に、無言で機嫌悪そうに
ドンッと料理を置いてった。しかも頼んでない物が届いた
その後もしばらく頼んだものは届かなかった
バタついてたので人手不足なんだろうけど
これがやっすい居酒屋とかならまだしも、そこそこお高い店
何もかもダメすぎて衝撃だった
「すみません、席がキツイくてはみ出るんですけど、あの席に移動させてもらえませんか？」と聞いたら
「ごめんなさい〜基本席移動はできなくってぇ〜」と
「もしかして予約人数間違えてました？6人って伝えたと思ったんですけど」と言ったら
「ん〜はい〜一応6名様で聞いてます〜」
じゃあなんで4人掛けの席なんだよw
何を言っても「料理をこぼして危険だからできない」「万が一の時の責任がとれない」の一点張り(そもそも注文したものほぼ届いていないので、こぼして危険な料理とかない)
その間に別の店員がまた広い席に客(3名)を通したの渋々こちらが了承
その後頼んだ料理が待てども待てども来ないので、それを伝えると、少しした後に、無言で機嫌悪そうに
ドンッと料理を置いてった。しかも頼んでない物が届いた
その後もしばらく頼んだものは届かなかった
バタついてたので人手不足なんだろうけど
これがやっすい居酒屋とかならまだしも、そこそこお高い店
何もかもダメすぎて衝撃だった
248：おさかなくわえた名無しさん ： 2019/03/16(土)02:21:49.68 ID： Me1An0uW.net
そのくそったれな店の食べログの評価はどうなん？
249：おさかなくわえた名無しさん ： 2019/03/16(土)07:59:17.63 ID： oDEY7h79.net
>>247
責任者にクレーム入れろ
責任者にクレーム入れろ
250：おさかなくわえた名無しさん ： 2019/03/16(土)09:11:41.57 ID： DCA2nGJz.net
>>247
いろいろと酷ぇな…
いろいろと酷ぇな…
251：おさかなくわえた名無しさん ： 2019/03/16(土)09:39:01.22 ID： BIsD+8LF.net
ひどい店だと思うけど
送別会とか特別な内容だったら
今までやったところで信用できる店とかで
予約しておいたほうがよかったかもな
送別会とか特別な内容だったら
今までやったところで信用できる店とかで
予約しておいたほうがよかったかもな
252：おさかなくわえた名無しさん ： 2019/03/16(土)09:48:38.08 ID： UZVqcYtd.net
>>247
店名晒せよ
それか、googleの口コミに書いて新たな被害者を減らすんだ
「不機嫌そうに」とかの自分が感じた言葉は誹謗中傷になるから、事実だけを淡々と書けば良い
店名晒せよ
それか、googleの口コミに書いて新たな被害者を減らすんだ
「不機嫌そうに」とかの自分が感じた言葉は誹謗中傷になるから、事実だけを淡々と書けば良い
253：おさかなくわえた名無しさん ： 2019/03/16(土)10:11:34.76 ID： jWFv5giK.net
>>247
大手チェーン店の様にスレがある店なら、そのスレにも書いてみると良い。
最近は店の人間や、委託を受けた業者がその手のものを監視しているから。
店員の挨拶がない、入店しても店員が誰も注文取りに来ないという某牛丼屋があったのだが。５chの某牛丼屋スレに書いたら、数週間で店員が全て入れ替わり、対応がびっくりする位良くなった事がある。
大手チェーン店の様にスレがある店なら、そのスレにも書いてみると良い。
最近は店の人間や、委託を受けた業者がその手のものを監視しているから。
店員の挨拶がない、入店しても店員が誰も注文取りに来ないという某牛丼屋があったのだが。５chの某牛丼屋スレに書いたら、数週間で店員が全て入れ替わり、対応がびっくりする位良くなった事がある。
255：247 ： 2019/03/16(土)11:55:21.36 ID： G5n6pAI9.net
書き忘れたけど2年くらい前の話で、少し前に近く通ったら店がなくなってた
検索してみたら閉店済だった
食べログの評価は至って普通
普通より少し良いくらいだった気がする
主催した人が本部クレーム入れたら
社員を再教育するとか、割引券送るって言われたらしいけど
もう二度と行かないから割引券いらないw
検索してみたら閉店済だった
食べログの評価は至って普通
普通より少し良いくらいだった気がする
主催した人が本部クレーム入れたら
社員を再教育するとか、割引券送るって言われたらしいけど
もう二度と行かないから割引券いらないw
256：おさかなくわえた名無しさん ： 2019/03/16(土)12:47:03.49 ID： jWFv5giK.net
>>255
新規店舗の9割は、開店後１０年以内に潰れるって言うしねえ。
それだけ応対が悪かったら、なおさら。
新規店舗の9割は、開店後１０年以内に潰れるって言うしねえ。
それだけ応対が悪かったら、なおさら。
258：おさかなくわえた名無しさん ： 2019/03/16(土)15:35:26.48 ID： WiZQnjti.net
かなり態度の悪い店員いても本社に直メールで苦情入れてもまったく改善しない店もあるからなあ
クレームしたり途中でキャンセルしたりめんどくさいし不快な思いしたくないから、
最初の様子で（例えば明らかに入店して対応待ちなのを視認してるのに
いらっしゃいませの一言もないような店）すぐに出るようにしてる
クレームしたり途中でキャンセルしたりめんどくさいし不快な思いしたくないから、
最初の様子で（例えば明らかに入店して対応待ちなのを視認してるのに
いらっしゃいませの一言もないような店）すぐに出るようにしてる
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