698: おさかなくわえた名無しさん 2014/10/05(日) 01:07:49.10 ID:v0b2vklq
長いです。ごめん。ダメ客(俺)の話。 

金曜日は仕事が休みだったので、昼近くに起きて、
しばらくしてから近所のファミレスに行った。
席に通され、俺がAランチ(仮名)を頼んでから、 
俺のあとに来て隣の席に通された客もAランチを頼んだ。
5分後、Aランチが隣の客に運ばれてきた。 

とにかくその日はものすごく暇だったので、
いつになったら俺のところにAランチが来るのか、
徹底的に待つことにした。 

人気記事(他サイト様)


スマホを取り出し、ネットを見たりゲームしたり。
音楽聴きながら文庫本を読んだりさらに3DSでゲームしたり。
ちなみにドリンクバーは頼んでいないし、
ランチのスープ(自分でおかわり自由)も飲んでいないので、
俺のテーブルには水のみ。

入店したのが12時44分。店長らしき人が
「お客様、ご注文はお済みでしょうか?」と聞いてきたのが15時21分。
「2時間以上前にAランチを頼んだのですが、まだ来ていません」と
平静な口調で言ったら、顔色を変えて厨房に戻った。
その席から厨房の様子はよく見えるので
見ていたら、店員とやり取りしたあと、何かを探してる様子。
やがて厨房側に落ちていたと思われる伝票を見つけ、こっちに戻って来た。

「大変申し訳ありません。お客様の伝票を紛失してしまっていたようです」
と謝るので
「大丈夫です。今日は暇ですので。
 それよりお腹が空いて仕方が無いので、
 Aランチをお願いできますか?」と言った。
店長は深々と頭を下げて戻って行った。

ところがすぐに戻って来て
「・・・・大変申し上げにくいのですが・・・・
 Aランチは完売してしまいました・・・」と申し訳なさそうに言っていた。
「2時間以上も待たされて、できないっておかしくないですか?
 材料揃えて作ってください。何時間でも待ちますから」と言ったら
何度かのやり取りのあと、
時間が掛かると念を押された上で了承してくれた。

本部に手配して冷凍の具材を手配し、
Aランチが出てきたのが18時55分。
こちらからの要望でちゃんと
「Aランチお待たせしました」と大きな声で言ってもらった。
馬鹿なことしたと反省している。

702: おさかなくわえた名無しさん 2014/10/05(日) 01:37:48.04 ID:cZq4j+Ab
>>698
せっかくだからツイッターとかで実況したら面白かったのに。

703: おさかなくわえた名無しさん 2014/10/05(日) 02:02:28.67 ID:YLIAYDjq
>>698
どんだけ待ってんのよww
気持ちはわかるけど
同じことされたことあるよ、自分の場合は30分後にきたけど
他の家族は全員食べ終わるくらいで、
しかもニヤついてただけで謝罪もなかった

706: おさかなくわえた名無しさん 2014/10/05(日) 07:35:23.29 ID:ZThZk2wU
>>698
暇だったら俺もやってみたいw


---------------おすすめ記事--------------------
日頃から私をいびる姑の介護を放棄したら夫に「お前は人間じゃない」と言われた。なので姑から受けた被害の記録を元に刑事告発&民事訴訟を起こしたら…

知人と行ったスーパーでの会計時、知人が連れてた子供(3)が精算前のお菓子の袋を開けて食べ始めた。なのに何事もなく会計を終えた知人にこの件を突っ込んで聞いたら…

アレルギーの事を説明したのにアレルゲンを勧めてきた義母をお年寄り扱いしたら義父に「失礼じゃないか?」と文句言われた。義母「そうよ~人を年寄り扱いして」私「」→

課長が今まで付き合ってきた内装業者を全部切ってしまった。課長「今までの作業は全部社員がやれば経費削減だ!」→しかし社員の中に経験者がいなかった結果…

婚約者の母親に化粧水の瓶をぶつけられて怪我→婚約者が救急車を呼んだ。しかし婚約者が救急車を呼んだのは私を心配した結果ではなく…

【ロミオメール】 お前にとっては些細なことも浮気。それはお前のピュアな成分がそうさせるんだよな。

蕎麦屋のババア店員の頭がおかしかった。俺は「ざるのうどん(550円)で」と注文したのに「はい。おおざる(650円)ですね」の一点張りで…

自分では決めないくせに提案するとダメ出しして進まない友達に超絶イライラしてる。食事に行く店の候補を出しても「全部やだ」で、じゃあ何が食べたいの?と聞いても返事は…






引用元 ダメな接客、ダメな客part106