1: 名無しさん＠おーぷん 2017/05/08(月)19:17:38 ID:Qot
ビジネスホテルに勤務してる者だが安い部屋の客には適当なサービスで良いと思う
異論ある？

2: 名無しさん＠おーぷん 2017/05/08(月)19:18:31 ID:Qot
都心のそこそこいい立地にあるホテルだ

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3: 名無しさん＠おーぷん 2017/05/08(月)19:18:47 ID:Qot
客なんて放っておいてもくる

7: 名無しさん＠おーぷん 2017/05/08(月)19:19:59 ID:op8
ビジネスホテルなんてシャワーとベッドがあって
それなりに清潔だったらどこでもいいからな

11: 名無しさん＠おーぷん 2017/05/08(月)19:21:33 ID:Qot
>>7
その通り

6: 名無しさん＠おーぷん 2017/05/08(月)19:19:38 ID:N8I
勝手にやれ。後は客が勝手に判断する。

10: 名無しさん＠おーぷん 2017/05/08(月)19:21:20 ID:Qot
>>6
客には、いい接客を受けたいならそれなりの対価を払えと言いたい
いい接客を受けたいならリッツ・カールトンやヒルトン行けってな

5: 名無しさん＠おーぷん 2017/05/08(月)19:18:56 ID:HRZ
あり
値段は部屋の広さや設備の差であり、接客態度の差ではない。

8: 名無しさん＠おーぷん 2017/05/08(月)19:20:17 ID:Qot
うちのホテルで1番高い部屋が2万円台、繁忙期や週末には3万円台になる
1番安い部屋が閑散期、日曜で5千円台

9: 名無しさん＠おーぷん 2017/05/08(月)19:21:20 ID:288
セルフにしてもう少し安くしてくれるならそれでいいぞ

14: 名無しさん＠おーぷん 2017/05/08(月)19:23:17 ID:XWp
だいたい良いサービスってのも曖昧だよね。
荷物を運んでくれるか備品多目程度？

16: 名無しさん＠おーぷん 2017/05/08(月)19:23:35 ID:LHj
適当なサービスってどんな？

17: 名無しさん＠おーぷん 2017/05/08(月)19:23:37 ID:Qot
俺の言う適当なサービスと以下のような感じ
氷は3階に製氷機があるからセルフサービスなんだが、
時々氷持って来てくれという電話が客からある
高い部屋に泊まってる客には持って行く、
安部屋の客にはセルフサービスです、で終わり

19: 名無しさん＠おーぷん 2017/05/08(月)19:24:35 ID:Qot
あとタクシー呼ぶサービスもやっていないが
高い部屋の客には呼んでやる、安部屋の客には呼ばない

29: 名無しさん＠おーぷん 2017/05/08(月)19:30:32 ID:Qot
要はいいサービスを受けたきゃ高い金払えってこと

31: 名無しさん＠おーぷん 2017/05/08(月)19:31:11 ID:Qot
安い部屋の奴に限ってコーヒーやお茶、アメニティ全部持って帰る
ほんとうぜえ

34: 名無しさん＠おーぷん 2017/05/08(月)19:32:11 ID:XWp
>>29
リッツカールトン並みを希望するとお幾らで？

36: 名無しさん＠おーぷん 2017/05/08(月)19:33:17 ID:Qot
>>34
そうだな、最低6万だな

38: 名無しさん＠おーぷん 2017/05/08(月)19:34:15 ID:XtP
基本、セルフでいいじゃん

－　終了　－

39: 名無しさん＠おーぷん 2017/05/08(月)19:34:30 ID:Qot
>>38
それでいい

41: 名無しさん＠おーぷん 2017/05/08(月)19:34:58 ID:Qot
安い金しか払ってねえのに見返り求めんなってこと

42: 名無しさん＠おーぷん 2017/05/08(月)19:35:36 ID:ZTo
僕ならそんなこというなら部屋のもの全部もってくよ

55: 名無しさん＠おーぷん 2017/05/08(月)19:45:04 ID:n7T
ビジホ程度でくだらんことをするなよ

52: 名無しさん＠おーぷん 2017/05/08(月)19:42:47 ID:Qot
最近、航空会社のオーバーブッキングで乗客が降ろされてるの話題になってるよな？
あれは安いチケットの客から選んで降ろされてんだぞ
外資はそういうとこハッキリしてる

58: 名無しさん＠おーぷん 2017/05/08(月)19:45:27 ID:ZTo
でも宿泊業は客選んじゃ駄目なのよ

59: 名無しさん＠おーぷん 2017/05/08(月)19:46:02 ID:Qot
>>58
なんで？

63: 名無しさん＠おーぷん 2017/05/08(月)19:47:03 ID:ZTo
>>59
旅館業法

65: 名無しさん＠おーぷん 2017/05/08(月)19:47:38 ID:Qot
>>63
それとサービスは関係ないね

64: 名無しさん＠おーぷん 2017/05/08(月)19:47:17 ID:Qot
あと清掃スタッフが足りない時、
清掃業務もしてるが安い部屋は適当に掃除してる

66: 名無しさん＠おーぷん 2017/05/08(月) 19:48:03 ID:ZTo 
>>65
ないね
だからサービスひどかったら全部お持ち帰りするね

68: 名無しさん＠おーぷん 2017/05/08(月)19:48:53 ID:XWp
>>66
窃盗犯・・・

70: 名無しさん＠おーぷん 2017/05/08(月)19:49:39 ID:ZTo
>>68
１が悪いね

69: 名無しさん＠おーぷん 2017/05/08(月)19:49:33 ID:cqc
高級ホテルでも格安ビジホでも寝るだけなのに
サービスうけたことねぇ
高いほうが設備がいいってだけだな

72: 名無しさん＠おーぷん 2017/05/08(月)19:50:40 ID:XWp
>>69
温泉がある、露天風呂がある、それもサービスなんだよ。

78: 名無しさん＠おーぷん 2017/05/08(月)19:52:35 ID:147
むしろサービスを減らしてもっと安くしたら客増えるよ

79: 名無しさん＠おーぷん 2017/05/08(月)19:52:51 ID:Qot
>>78
それでいいと思うよ

82: 名無しさん＠おーぷん 2017/05/08(月)19:54:42 ID:Qot
いいかお前ら
サービス＝払った金額の対価だぞ
安い金しか払ってないならそれなりのサービスしか受けれなくて当然
これをわかってない奴らが多すぎる

84: 名無しさん＠おーぷん 2017/05/08(月) 19:55:18 ID:Qot 
安い部屋に泊まってる客は正直ゴキブリだと思いながら仕事してる

85: 名無しさん＠おーぷん 2017/05/08(月)19:55:32 ID:cqc
東横INNでパジャマ部屋までもってこいみたいな馬鹿客なら
うちに泊まるなよっていうのがいっちの主張？
あれ一見にはわかりにくいんだよなぁ

88: 名無しさん＠おーぷん 2017/05/08(月)19:56:23 ID:Qot
>>85
高い部屋の客なら持っていってやるよ

92: 名無しさん＠おーぷん 2017/05/08(月)19:57:58 ID:lNF
勘違いする客が多いんだろうなあ
かわいそうな１

93: 名無しさん＠おーぷん 2017/05/08(月)19:58:52 ID:XWp
>>92
まぁ１の対応は実際問題ないと思うわ。

95: 名無しさん＠おーぷん 2017/05/08(月)19:59:36 ID:2rp
普通はホテルに荷物置いて出かける
寝るとき以外ホテルに帰ったことないわ

なのに一日中居座って偉そうにするオッサンとかいるんだろうなぁ

97: 名無しさん＠おーぷん 2017/05/08(月)20:00:24 ID:Qot
>>95
いるね
安い部屋の奴に限ってタメ口だったり朝何時に起こせだの
ほんと氏ねって思うよ

99: 名無しさん＠おーぷん 2017/05/08(月)20:00:38 ID:Obb
客商売としてはあかんわ(´・ω・)

98: 名無しさん＠おーぷん 2017/05/08(月)20:00:28 ID:f49
ただ客を見下しているだけでワロタ
サービス云々は建前で見下す理由探してるだけじゃん

100: 名無しさん＠おーぷん 2017/05/08(月)20:00:55 ID:Qot
>>98
いや、違う
高い部屋の客にはサービス以上のサービスをしてる

103: 名無しさん＠おーぷん 2017/05/08(月)20:01:53 ID:TLQ
単価高い客優遇してしまうのは分かるが低い客粗雑にしちゃ(アカん)

106: 名無しさん＠おーぷん 2017/05/08(月)20:02:51 ID:Qot
>>103
いや、部屋を提供してる時点でサービスは完了してる
付加価値のサービスを付けるか付けないかの違い

107: 名無しさん＠おーぷん 2017/05/08(月)20:04:01 ID:cqc
いっちの対応でいいとおもうわ
ホテル以外でも日本は馬鹿に過剰サービスしすぎなんだよ
馬鹿って言うか年寄りか

113: 名無しさん＠おーぷん 2017/05/08(月)20:07:13 ID:Qot
言っておくが俺は真面目に仕事はしてる
氷を持って行かない、タクシーを呼ばない、は
会社のルールでやっていないだけで俺の独断でやっていないわけではない。
箸や充電器のサービスはやってるんだが、
頼まれれば全ての客に持って行ってる

116: 名無しさん＠おーぷん 2017/05/08(月)20:09:07 ID:YmO
別にサービスとかどうでも良い
ただ寝る場所やし

119: 名無しさん＠おーぷん 2017/05/08(月)20:09:43 ID:cqc
得してるのは馬鹿だけだからな
安い部屋だからセルフって言えば
納得してくれるし普通は言う必要すらない
ねらーなんてセルフで氷取りにいくだろうし
声のでかい馬鹿の取り扱いをサービス業は考えなきゃならない　

123: 名無しさん＠おーぷん 2017/05/08(月) 20:10:38 ID:Qot
>>119
その通り

136: 名無しさん＠おーぷん 2017/05/08(月) 20:17:45 ID:Qot
安い部屋の奴に限って廊下がうるさい、
隣がうるさいとかクレーム来るんだけどさ
いや、なぜその部屋が
安いのかを考えろよボケって思いながら電話受けてるわ

138: 名無しさん＠おーぷん 2017/05/08(月) 20:19:08 ID:Obb 
目の前の金しか見てないやん(´・ω・)
次に繋げるとかないんや(´・ω・)

139: 名無しさん＠おーぷん 2017/05/08(月) 20:19:57 ID:Qot 
>>138
好立地だから放っておいても客くる

143: 名無しさん＠おーぷん 2017/05/08(月) 20:21:17 ID:Obb 
>>139
客をゴキブリと見られるとか噂たったら無理だろ(´・ω・)
高い部屋入らへんわ(´・ω・)

147: 名無しさん＠おーぷん 2017/05/08(月) 20:24:17 ID:Qot
一流レストランで高い金払って酷いサービスを受けたならキレていい
でも吉野家やマックに酷いサービスを受けてキレるのはおかしい
俺が言ってるのはこういうこと

149: 名無しさん＠おーぷん 2017/05/08(月) 20:25:13 ID:Qot
一流のサービス受けたいならそれなりの金を払え
これに尽きる

164 名無しさん＠おーぷん 2017/05/08(月) 20:30:10 ID:Qot
なんか愚痴ったらスッキリしたわ
ゴキブリは言い過ぎた、すまんな
じゃあ俺は消えます
お付き合いありがとうねー

167 名無しさん＠おーぷん 2017/05/08(月) 20:32:45 ID:Obb 
出張かなり多いから
ホテルで泊まること多いが、
最低のサービスして、安いとこに泊まるわ(´・ω・)


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引用元　ビジネスホテルに勤務してる者だが安い部屋の客には適当なサービスで良いと思う
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