買い物先ですごく嫌な客を見た。新人スタッフがその客にお釣りを渡す時に100円玉が床に落ちたんだけど…

2023年07月09日

カテゴリ:
神経わからん

863: おさかなくわえた名無しさん 2014/08/03(日) 13:48:48.33 ID:qHR57A3m

先日夜のスーパーですごく嫌な客を見た。
俺の前に並んでた貧弱オタ系おっさん。
板チョコ一枚と500mlのペットボトル買ってたんだけど、
新人スタッフがお釣りを渡す時、100円玉が床に落ちたんだよ。

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どちらが悪いとも言えない、
むしろおっさんがちゃんと受け取らなかったように見えた。
そしたらそのおっさん、無言で足元に落ちた100円玉を指さしてるだけ。
店員が急いでレジ内部から回って出てきて、
その100円玉を拾い、おっさんに渡してた。
おっさん、さらに無言で
その100円玉を新しいのと替えるように差し出してた。

一連のシーンを見ててイライラしたよ。
そのおっさん、なぜ自分で拾わないの？
足元の小銭一枚なんて一秒で拾えるだろ。
スタッフを奴隷のように使う態度や
後ろにいっぱい客が並んでる事も考慮しない図太さに怒りを感じた。

864: おさかなくわえた名無しさん 2014/08/03(日) 13:52:33.58 ID:OM6n5hHh

>>863
まあ、店側としては常識として、新しい100円を先に渡して
後で100円を拾うのが普通かな
たとえ客側が悪かったとしてもそうする

865: おさかなくわえた名無しさん 2014/08/03(日) 13:55:28.79 ID:4bG8B3zK

おっさんが拾うのが常識だろう
落したのが100円玉1枚だから店が交換とか軽く言っちゃうけど
仮に多種の小銭10枚も落した場合だったらどうなるよ

866: おさかなくわえた名無しさん 2014/08/03(日) 14:03:33.35 ID:OM6n5hHh

>>865
お客様の手元に残っているお金を確認して、残りを渡しますけど？
あなたが思っているよりはるかに簡単ですよｗ

867: おさかなくわえた名無しさん 2014/08/03(日) 14:10:28.19 ID:4bG8B3zK

客が財布に入れようとした時に落したとしたら
いくら受け取って財布に入りいくら落したか店は把握できないと思うが

868: おさかなくわえた名無しさん 2014/08/03(日) 14:14:11.36 ID:+GwwUNId

客側に人としての問題がある所は揺らがないんだから
ベストな接客論をここで語らなくてもいいやん

871: おさかなくわえた名無しさん 2014/08/03(日) 14:48:45.46 ID:H3EyxMsl

まあ、できれば先に新しい100円玉をレジから出して渡して、
客が行ってから拾って欲しいな。俺が後ろの客だったら。