24時間営業のお弁当屋のHPからネット注文しようとしたら「ただいまネットの受け付けはできません」と表示された→なので電話注文に切り替えたら…えっ

2023年07月29日

カテゴリ:
相談・愚痴

10: 名無しさん＠おーぷん 23/07/26(水) 21:59:06 ID:xe.76.L1

24時間営業のお弁当屋さんのホームページの
「ネットでのご注文はこちらから」のボタンをクリックすると
「ただいまネットの受け付けはできません」と表示された。
ネットで注文できる時もあるのにおかしいな？と思ったものの
店頭では店員二人ぐらいで忙しくしてるような所だったので
「もしかしたらネットでの操作が苦手な人が出勤で、
その時は受け付けしてないのかもしれないな」と思い、
それなら仕方ないと電話で注文する事に。

人気記事（他サイト様）

そうしたら
「申し訳ありませんが人手不足により、
　電話での受け付けを中止しております」とテープが流れて驚いた。
驚いたけど、おそらく二人ぐらいでまわしてるようなお弁当屋さんだから、
混んでる時とか電話での受け付けも
さばけないんだろうなと思うと、諦めもついた。
バイトやパートが集まらないのだろうけど、現場にいる人は大変だろうな。

11: 名無しさん＠おーぷん 23/07/26(水) 22:39:58 ID:Uu.px.L24

>>10
受付の２人が厨房も兼務で調理も２人だけでやってるなら
忙しい時間帯の来店客分を作りながら
電話予約分を受取時間に間に合うように割り込ませて作る余裕はないんだろね
昼前注文で「受取時刻が13時30分になります」って言うと
必ずそこで一言物申したい人は一定数はいるもんだしね
やりとりの時間ももったいないしそんなことでやる気を殺がれるのも嫌だろうね

電話もダメだったのはネット注文の受取時刻を納得できない人が
ダメ元で電話注文でねじ込もうとしたりもあったんじゃないかな