914: おさかなくわえた名無しさん 2014/06/21(土) 09:36:41.99 ID:EoFAgmD1
型落ちでかなり安くなってるディスプレイが展示されてて、
価格.comの最安値より安いという
破格の値段だったが旧モデルなのでちょっと迷いつつ、
デュアルディスプレイにしてるので参考のために
「これって2台在庫ありますか?」と聞いたら
価格.comの最安値より安いという
破格の値段だったが旧モデルなのでちょっと迷いつつ、
デュアルディスプレイにしてるので参考のために
「これって2台在庫ありますか?」と聞いたら
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「確認してきます」と言って奥へ行き、
戻って来たときに2台運んで来た。
いや買うとは言ってないでしょまだ。
なんかその売らんかな根性がイヤになってやめた。
916: おさかなくわえた名無しさん 2014/06/21(土) 09:54:35.34 ID:glqwqe3Q
>>914
かといって、持たずに戻ってきて、
「ありました」「では買います」となったとき、
では「持ってきます」といって
もう一度待たせるかもしれないのが正解なの?
いかにも貴君が
「2度も待たせやがって」と書きそうな気がしてしまうな。
「2台あるなら買う」または
「買うかどうか未定だが、2台あるかどうかだけとりあえず知りたい」
とか言ってあげなよ。
かといって、持たずに戻ってきて、
「ありました」「では買います」となったとき、
では「持ってきます」といって
もう一度待たせるかもしれないのが正解なの?
いかにも貴君が
「2度も待たせやがって」と書きそうな気がしてしまうな。
「2台あるなら買う」または
「買うかどうか未定だが、2台あるかどうかだけとりあえず知りたい」
とか言ってあげなよ。
918: おさかなくわえた名無しさん 2014/06/21(土) 11:25:35.74 ID:EoFAgmD1
>>916
聞いた時点で「買う」とは言ってないんだから、まあそれが正解だろうね。
逆に言えば二度手間を防ぐ目的で今回みたいに持って来て、
「やっぱり要らない」と言われたら戻しに行く手間だって発生するわけで、
どっちの手間を取るかと言えば
まだ買うことが決まってないのだから前者なわけでしょう。
聞いた時点で「買う」とは言ってないんだから、まあそれが正解だろうね。
逆に言えば二度手間を防ぐ目的で今回みたいに持って来て、
「やっぱり要らない」と言われたら戻しに行く手間だって発生するわけで、
どっちの手間を取るかと言えば
まだ買うことが決まってないのだから前者なわけでしょう。
919: おさかなくわえた名無しさん 2014/06/21(土) 11:30:10.05 ID:rPF1zkXD
>>914
>売らんかな根性
売る気のない接客ほど頭にくることはないと思うがw
>売らんかな根性
売る気のない接客ほど頭にくることはないと思うがw
922: おさかなくわえた名無しさん 2014/06/21(土) 11:57:43.20 ID:gmKUSgCj
在庫を確認するのは、
もう自分では(在庫が)あれば買うつもりじゃないと聞かないなぁ。
端末で調べて有無を確認するのではなく、
バックヤードに行って在庫があればその場
で持ってきたほうが手っ取り早いし。
逆に持ってこなければ
行った時に持ってこないんだよってことになるだろうし。
もう自分では(在庫が)あれば買うつもりじゃないと聞かないなぁ。
端末で調べて有無を確認するのではなく、
バックヤードに行って在庫があればその場
で持ってきたほうが手っ取り早いし。
逆に持ってこなければ
行った時に持ってこないんだよってことになるだろうし。
921: おさかなくわえた名無しさん 2014/06/21(土) 11:39:45.81 ID:9BHBc1Mh
金を払ってはじめて客
ひやかしで店にやって来て買うかどうかは後で決める
なんていうのは持っての他
ひやかしで店にやって来て買うかどうかは後で決める
なんていうのは持っての他
925: おさかなくわえた名無しさん 2014/06/21(土) 12:30:32.47 ID:EoFAgmD1
>>921
買うつもり行ってるんだから客だろ。別に
「店でいろいろ聞いてネットで買おうと思ってた」
とか書いたわけじゃないんだし。
まあ釣りだろうけどマジレス。
買うつもり行ってるんだから客だろ。別に
「店でいろいろ聞いてネットで買おうと思ってた」
とか書いたわけじゃないんだし。
まあ釣りだろうけどマジレス。
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引用元 ダメな接客、ダメな客part103
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