1036: 名無しさん@おーぷん 2022/04/29(金) 21:50:01 ID:7U.z0.L1
助けてほしいです。
職場の上司に
「いわれてないことを勝手に肉つけして
　思いこむところがあるから気をつけましょう」といわれてしまいました。
自分ではきずかずあとで人に指摘されてきずくんです。

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いわれたきっかけは
職場の常連のお客様(特種な飲食です)に嫌われてしまったことです。
そのお客様は少し難しい方で私の先輩を気に入ってるのですが、
電話などで私が出ると
「あーいいわ(先輩)さんに変わってくれる？」と言われます。
先輩はたしかに他のお客様から評価が高いのですが、
私も先輩くらい信頼がもたれればと頑張ったのですが、
それもあって話題を共有したくて私が先輩が言っていたことをその人に伝えたら
「(先輩)さんがそんなこというわけないでしょ！」
とすごく怒られてしまいました。
「不愉快よ！」とも。
あとで先輩に言ったら
「私そんなふうには言ってないですよー
　でも謝ったなら引きずる人じゃないですよ。ドンマイです。」
と言ってくれました。
先輩が言ったことを間違って思いこんでいただけみたいです。
切り変えましょ！と言われましたが不安です。
どうしたら許してもらえるでしょうか。
またどうしたらなおるでしょうか。

1037: 名無しさん@おーぷん 2022/04/29(金) 22:11:55 ID:ia.20.L4
​>>1036
​>>私も先輩くらい信頼がもたれればと頑張ったのですが、

一体何をどう頑張ったのか知らんけど、
そもそも客商売というのは
お客に問題なく満足にお買い物してもらう事が肝心で、
​>>1036の「先輩くらい信頼持たれたい」
という個人的野望は後回しにした方がいい
先輩の担当をお客が希望するなら、余計な口出しせずに
礼儀正しくサッと先輩に引き継ぎするのがベスト
「どうしたら許してもらえるでしょうか。」については、
許す許さないは1036に不快な対応をるされたお客自身決める事であって、
やらかした1036自身が「許してもらいたい」と思うのはおこがましいよ
それよりも、今後は同じミスを二度と繰り返さないよう心がけるべき
もしそのお客様とまた顔を合わせる機会があれば、
「先日は失礼なことをして大変申し訳ありませんでした」
と一言丁寧にお詫びとお辞儀だけして、
あとはお客が許そうが許すまいが先輩にサッと引き継ぎましょう

1038: 名無しさん@おーぷん 2022/04/29(金) 22:28:13 ID:7U.z0.L1
​>>1037
さっそくのレスありがとうございます。
それがうちはお客様とお話しする機会が多くて教養とかが
必要でだから頭がいいって言われる先輩を見習おうと思ったんです。
先輩がいないのに何もいわずに引きつぐのは
失礼ではないですか？そうではないのでしょうか。

許してもらうというのはおこがましいんですね。
そのようにもう一回誤ります。

1039: 名無しさん@おーぷん 2022/04/29(金) 22:32:51 ID:jC.3g.L1
きずかずとか、
ちょい前にどっかで見かけた教養が足りない人かと思った

1040: 名無しさん@おーぷん 2022/04/29(金) 22:34:14 ID:rB.fl.L10
似た話をどこかで見た気がする

1042: 名無しさん@おーぷん 2022/04/29(金) 22:40:55 ID:kp.4i.L1
​>>1036
所々をひらがなで書いているのはわざと？

1044: 名無しさん@おーぷん 2022/04/29(金) 22:48:24 ID:ia.20.L4
​>>1038
率直に言わせてもらうと、
「教養とかが必要」という割には
1036も1038も誤字が一つ二つどころではないし文章も稚拙で、
お客に披露できるレベルの教養を持っているとは到底思えない
十分な教養が備わっていないのに、
頭の良い先輩を「見習おう」と背伸びしたってボロが出て失敗を招くだけだよ
引き継ぎの際に余計なおしゃべりを聞かせられても客としては余計なお世話
「恐れ入ります、こちらでしばらくお待ちください」と言って退出して、
引き継ぎの担当が来るまで一人で待ってもらう方がよっぽどマシな対応だよ
見栄を張って背伸びしないで、
お客に失礼の無い礼儀正しい対応を第一に心がけなよ

1045: 名無しさん@おーぷん 2022/04/29(金) 22:48:55 ID:kp.4i.L1
素直にマニュアルに従うべき

1046: 名無しさん@おーぷん 2022/04/29(金) 22:51:01 ID:kp.4i.L1
ていうかあえて変換してないようなひらがな多すぎて釣りに見える

1047: 名無しさん@おーぷん 2022/04/29(金) 22:52:45 ID:A9.z0.L1
釣りなら釣りでいいんだけど技量も知性も追いついてないのに
要らない気を利かせる奴って結構いてこういう手合いが一番面倒臭い
無能な働き者ってやつ

1048: 名無しさん@おーぷん 2022/04/29(金) 22:52:55 ID:ia.20.L4
釣りなら後輩に足引っ張られる気の毒な先輩は存在しないから、
それに越した事はないな

1049: 名無しさん@おーぷん 2022/04/29(金) 22:55:03 ID:LQ.4i.L1
レシピ通りにご飯作れない人がどんなこと考えてるのかなんとなくわかった

1050: 名無しさん@おーぷん 2022/04/29(金) 22:55:14 ID:Vx.wj.L1
​>>1036
ギャラリーカフェの模索那須与一さん？
やっぱり教養以前の問題みたいですね
結局漢字変換は諦めてるみたいだし

1054: 名無しさん@おーぷん 2022/04/29(金) 23:04:48 ID:p8.z0.L1
あ　できた
​>>1036です
気をつけているんですが変換をとばすクセがあって不快に思われた方はすみません
バレてる…ギャラリーカフェの店員です
那須与一恥ずかしい…

えっと
見栄を張ったのは今回だけです。
思い込みは気づかないから思い込みで、そこを治したい。
仕事はまじめにやっています。

1055: 名無しさん@おーぷん 2022/04/29(金) 23:05:32 ID:LI.4i.L1
釣りじゃないなら余計な気を利かせずに言われたことだけをやれ

1056: 名無しさん@おーぷん 2022/04/29(金) 23:05:59 ID:Ql.27.L1
​>>1036
具体的に先輩は本当は何と言っていて
あなたは何を勝手に肉付けしてどのように話したのか教えて下さい
そして何故先輩が言ったことを間違って思いこんでしまったのか原因を教えて下さい
それがわからなければアドバイスのしようがありません

1060: 名無しさん@おーぷん 2022/04/29(金) 23:16:38 ID:p8.z0.L1
教養つけろってみなさんいってたので

​>>1056
先輩がお客様から本を勧められててカバンからそれが見えて知ったんですが
私も本読まないとって思っててみてもいいですかって聞いて。
そしたら小説とかじゃなく難しいもので人間の恋愛とか
結婚についての本だよって教えてくれました。
他の人は勧められたからってよく読むねーって言ってたけど先輩は
「でも面白いですよ」って言ってました。

で次にそのお客様が来た時先輩が言ってた感想を
世間話でいったつもりがそれが思い込みだったみたいです。
「エ〇グロでうぷってなるけど面白いっておっしゃってましたよ」
って言いました。
もっとくわしく冗談ぽくいってたしそれ伝えなくていいでしょって
あとでほかのひとにもにつっこまれました；

1061: 名無しさん@おーぷん 2022/04/29(金) 23:19:29 ID:Rg.z0.L1
日本語でおk

1062: 名無しさん@おーぷん 2022/04/29(金) 23:26:23 ID:p8.z0.L1
先輩は
「チンパンジーとかいろんな動物のしものことがくわしく出てくるから
　○○(聞き取れなかった)気味になったりするけどすごく面白い」って
ジョークで言ってたとほかのひとが教えてくれました
なんかおおうってなるけどとか言ってたのはおぼえてます
そこを勘違いしたんだと思います。

1063: 名無しさん@おーぷん 2022/04/29(金) 23:26:31 ID:1W.z0.L1
何言ってんだこいつ

1064: 名無しさん@おーぷん 2022/04/29(金) 23:31:16 ID:7l.27.L1
​>>1060
本を勧めていたお客様に本の感想として
「エ〇グロでうぷってなるけど面白いっておっしゃってましたよ」と伝えること
これが不愉快で怒りを買う言動であるということが
わからない・判断する能力が無いということですね
思い込みとか肉付け以前の問題です
これは治るものではありません
根本的に人と円滑に会話するための判断能力が欠落しているようです

今後は必要最低限のことのみ発言して必要最低限の行動だけするようにしたほうが
職場のためお客様のためになると思います

1065: 名無しさん@おーぷん 2022/04/29(金) 23:36:07 ID:DT.6y.L1
この人、以前にも書込みしていたよね
肉声で会話できる相談相手を見つけてそっちに相談しようでFA

1066: 名無しさん@おーぷん 2022/04/29(金) 23:38:33 ID:ia.20.L4
​>>1060
要するに、先輩が読んでいた本は自己啓発系の書籍だったんだ
でも1060は「自己啓発」とか理解する能力がないから
先輩が親切に子供でも分かる表現で説明してくれたけど、
結局よく分からないままトンチンカンな説明をお客にして
周囲にドン引きされた訳だ
先輩レベルの「教養」つける以前に、
義務教育レベルの国語を真面目にやり直した方がいいよ
周囲の人たちと話が噛み合わなくて、周りも1060の扱いに困ってるだろう
とにかく、自分が理解出来ない余計な事には一切口を出さず見栄を張らず、
素直に礼儀正しく笑顔を心がける事が
1060にとっては一番安全だし、周囲に好かれる近道だと思うよ

1067: 名無しさん@おーぷん 2022/04/29(金) 23:39:48 ID:Hq.27.L1
​>>1062
「チンパンジーとかいろんな動物のしものことがくわしく出てくるから
　○○(聞き取れなかった)気味になったりするけどすごく面白い」
　↓
「エ〇グロでうぷってなるけど面白い」

シモからエ〇を連想したのはまあわかりますが
グロとかうぷってなるっていうのはどこから出てきたのでしょうか
この変換を『勘違い』と表現していますが
このような肉付けを『勘違い』とは言いません
『捏造』と言います
覚えてください
捏造は怒りを買う不愉快な行為です
先輩にもお客様にも失礼です
今後は『捏造』をやめてください

1068: 名無しさん@おーぷん 2022/04/29(金) 23:42:01 ID:ia.20.L4
上で先輩の本は「自己啓発系」と推測しちゃったけど、
​>>1062を読んだら知的雑学系の書籍っぽいな
いずれにせよ1060の頭では理解不能な本だ

1069: 名無しさん@おーぷん 2022/04/29(金) 23:42:25 ID:p8.z0.L1
先輩が言ってみんなも笑っていたから通じると思っていたし
先輩とかが小説やマンガの話するとき
エ〇グロナンセンス好きって言ってたしいっていいことだっておもってた。
失礼なんですねエ〇グロ。

なんか生物の進化の本？みたいな
チンパンジーのいろいろが出てくるからおおうってなって
○○気味にはなるけど∼とかだからもの飲みながら読まないな∼とか言ってたんです。

ごめんなさいちょっといろいろ単語出てきて追いつかない

1070: 名無しさん@おーぷん 2022/04/29(金) 23:46:24 ID:ia.20.L4
気の毒だけど、「IQが20違うと会話が成立しない」の典型だろうな
​>>1069は今までレスくれた人たちの
文章の内容を半分も理解出来ていないでしょう
先輩のレベルに追いつくのは到底無理だよ

1074: 名無しさん@おーぷん 2022/04/30(土) 00:00:18 ID:22.nt.L1
ごめんなさい
捏造って悪意がなくても捏造なんですか。
今回だけなのに。
私はクレームもないし接客のプロだけどおしゃべりがなくなったら
学歴なくて強みだとおもってたのがひとつなくなってしまう。

涙が出てくる。
寝ろっていわれたから寝るけど眠れない。
ごめんなさい。おやすみなさい。

1075: 名無しさん@おーぷん 2022/04/30(土) 00:02:54 ID:f7.nt.L1
こんなところで相談するんじゃなくて
心療内科とかに相談したほうがいいんじゃないかなあ…
見過ごされていた発達や知能の問題が大人になってから
発覚することは別に珍しい話ではないし

1078: 名無しさん@おーぷん 2022/04/30(土) 00:09:19 ID:4I.es.L10
​>>1075
同意
発達か知的なボーダーが大人になってから分かることはよくある。
会話が噛み合わないとか周囲の人も違和感あるんじゃないかな。

1077: 名無しさん@おーぷん 2022/04/30(土) 00:07:00 ID:od.fo.L5
​>>1074
捏造＝本当はない事をあるかのように偽って作り上げること。
でっちあげ。(by Google先生)
悪気が無くても、ありもしない事、
しかも同僚の先輩を結果的に侮辱するような事を言ったら、
そりゃ周りの皆さんにひんしゅくを買うのは当たり前だよ
背伸びして自分には難しい教養に手を出すより、
それ以外の自分の得意な分野のおしゃべりで
今後もお客さんを楽しませれば、それで十分じゃない
他人の真似より、自分に出来る事を一生懸命やりなよ


※関連記事
私は細かい単語が聞き取れない時に聞き返す事があるんだけど、それをバイト先の先輩に注意されて困惑してる。先輩はお客様に失礼だと言うけど確認しないのはまずくない？


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