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188: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 00:23:50.33 ID:iO9oJ5FGi
つまり、どうすべきだったんだよ・・・

189: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 00:33:16.90 ID:Wwn3a25vP
>>188 
たぶん店長の言い方も悪かったんだろうからもめたのは仕方ない 
いまの解決策は>>177が一番いいと思うよ 

こっちから謝りに行って、向こうにも謝ってもらう 
そしたらこれからも気持ちよくその店を使える

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191: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 01:03:55.07 ID:T3VRXTjq0
これは>>1は全く問題ないよね 
客側が在庫や入荷情報なんて知ってるわけなくて 
店頭に並んでいるものはとりあえず買っていいと考えるのは当たり前 
店側が買い占められて困るならその場でいうべきだし 
言われなかったら客側は買い占めても問題がないと考えて購入する 
このとき買い占めはご遠慮くださいと言われつつも
買ったならモラル違反かもしれないが 
この場合は単に買い占め禁止を店員に通達してなかった
責任を後日客に押し付けている悪質な行為 
とりあえず本部に連絡してほしい 
身分はっきりしていてまとめ買いしたいなら
事前にコンビニに言っておくと余分にそろえておいてくれるよ。

192: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 01:06:46.90 ID:yj7/NgFR0
昔セブンでバイトしてたけど、
一番くじ買い占めの客はたまに居たし、出禁にもなってなかったよ。 
次来たお客さんには、「売り切れてしまいました」で通ってたし。 

クレームが入ったからって、
買った客に原因を求めるのはどうかと思うな。 
次回以降はトラブルを生まないように、
「お一人様何回まで」と店で決めるくらいは出来るかもしれないけど、 
買い占める時点で断らなかったのも店側の判断なのに、
後々忠告されるのは納得いかないな

193: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 01:10:15.35 ID:QRtHoTaLi 
値段がどうこうとは言ってないんだ 
ただ同じ客には変わりないし 
買い占めが出禁に繋がる行為だって知ってたら誰だって最初からしないと思う 
だから店側としては買わせる前にその場で言及すべきだった 
店側が何も言わず買わせた後に後日出禁ですっていうのがおかしい 
次回からまたこのように同じようなことがありましたら 
当店の利用を禁止させて頂きますとかなら納得

194: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 01:54:58.50 ID:0lVAMRbU0
コンビニバイトやったことあるやつなら分かると思うが、
一番くじの買い占めなんて日常茶飯事 
そこの店員が入ってきたやつを
店頭に並べないで買っちまうってのも良くある 

店側的には全部捌けるならそっちの方が良いしな、
下位の商品とか大体残って捨て値で売らなくちゃいけなくなるし

195: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 02:02:09.21 ID:NsoBWkMD0
これ店側のミスで安く売ってしまった物を
あとで差額要求するようなもんだろ

197: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 02:04:52.34 ID:j8yS5H1q0
一番くじ 買い占め 

でTwitterとかで検索すると面白いな

198: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 02:05:06.51 ID:NsoBWkMD0
店側の対応はマニュアルに買占めはお断りしてもらうですぐ解決だったのに 
>>1はまったく悪くないよ 
強いて言うなら意地張っていいことなんてない

200: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 03:15:58.07 ID:BNzQyOYK0
そもそも後からわざわざ本人に注意してくるのがおかしい。 
今後のルールとして決めて
次回買い占めようとしたときにお断りすればいいだけだろ

201: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 04:04:41.37 ID:gTS231jZ0
まぁアニヲタはキモいから店長の気持ちわからんでもないが、
>>1はたしかに間違ったことをやったわけでもないな

202: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 04:12:56.36 ID:dwsRpinm0
購入時に店側が買占めは遠慮して頂いているのでって言うなら分かるけど、 
その時は何も言わずに後日客に注意するっておかしいよ 

他の客に迷惑かけてクレームが来たっていうのも
会計時にその判断をしなかった店側のミスだし 
大手チェーンでこんな対応する店長がいるのが驚き

204: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 04:44:10.44 ID:u4JbX/Df0
店長が稀に見る真面目で公正性を重んじる人、
曲がった事が嫌い的な感じに思えてきた。 


あと、思い込みが激しいな。

205: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 04:55:57.19 ID:hW+AwGbW0
店長バカなんだろうな

206: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 06:30:31.96 ID:I7eumBtG0
私も買い占めた事あるけど
特賞出るまで引かせてくれてあとから清算してくれたよ。 
全部で4万くらいだったかなー

208: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 07:51:12.17 ID:tSMNDlWt0
なんかセブンの火消しがいるなぁ…

196: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 02:02:17.24 ID:cnqub3X10
1ではないがメール入れたきた 
こういう事例がありました 
御社としてはこのような事例に対しどう言った考えでしょうか 
もし御社加盟のオーナーが悪いと判断されるなら
今後二度とこのようなことが起きないように全店に指導願うと 
逆に買い占めがダメなら全店でダメという指標を示すべきと

209: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 07:53:55.03 ID:5INf4iA00
>>196 
なんでお前がメールしてんだよ 
1が電話する時に「ああっ、この人のことか」とか、
「また似たような...」とか、変に勘ぐられるだろうが

210: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 07:54:01.77 ID:6iXKZ3Zp0
店長、オーナーはビジネスマンじゃねーよ。
ガッコのセンセにでも転職しろやwww

211: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 08:02:30.34 ID:VuGlYgHP0
>>209 

>>196 
> なんでお前がメールしてんだよ 


ほんとだよ。

212: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 08:03:02.27 ID:tSMNDlWt0
個人的には大々的に祭りにしてオーナーとか 
その辺り総入れ替えさせりゃいいんじゃねって思う

213: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 08:03:45.06 ID:LoYjzACw0
>>205 
コンビニの店長なんて馬鹿じゃなければやらないだろ

214: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 08:26:03.58 ID:+pLcQWv6O
店の言い方の問題だな。客が正規の方法で買い物して、
翌日に注意されたら誰でも不快に決まってる。 
個数制限を設けるのは店側の仕事。
次の一番くじで別の人が買い占めたら毎回口頭で注意するのか? 
二人で来て半分ずつ買うのはいいのか? 

気持ち良く買い物してもらうのが店側の仕事なんだから。
客に責任押し付けてどうするんだ。しかも常連客に。

215: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 08:26:09.01 ID:DRB37KP+0
近所のコンビニ店長も、
儲かるけど人付き合い出来なくなるから辞める 
って言って契約更新せずに閉店してたわ

216: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 08:51:13.02 ID:tSMNDlWt0
>>215 
それはその店長がアホなんだろ

220: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 10:33:58.44 ID:eMesxfnH0
>>215 
直営店だとそうなるよな

217: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 10:04:38.12 ID:nNnVvLrF0
翌日ってのが問題だよな。店の落ち度なのに、
ワザワザ別の日に客に文句言うとか。
次回のクジの時に
『買い占め禁止』とか張り紙なりすればいいだけじゃん

218: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 10:04:40.69 ID:NXkkszxp0
これは店が120%アホだな 
本部に文句言って謝らせるのは簡単だけど 
もうそんな店行きたく無いだろ 

これはハズレの8割くらい返して返金してもらえばいいな、要望どうり 
全部買ったのなら5万近くだろ 
そして次からは他の店で買え 
普通は大喜びしてくれるぞ

219: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 10:17:55.07 ID:0pvOAgTd0
・買う時にダメだと言われれば買い占めなかった。 
・次の来店時に買い占めを責められて以後入店拒否された。 
・今度買い占めをする気は無いが買物が済んだ事に対して 
後日呼び止められ自らの落ち度を認めず
一方的に悪とされたのは納得いかない。 
ってことだよな、向こうからの「こちらの不手際で~」ってのが無い。

221: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 10:54:52.97 ID:krIabY3M0
これ買えなかった客からクレーム入ったかで、
店長が自己防衛でファビョッただけじゃないの

223: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 11:01:58.68 ID:HumHLP/O0
買い占めされて困ったなら
次回のクジ開催された時に買い占めお断りにすれば済む話だったよね

224: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 11:09:35.25 ID:jivQRVn+0
なんで、出禁なんだ? 
制限書いてないだろ

225: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 11:15:38.38 ID:ChYxnZoZ0
セブン店員です 
これは>>1は悪くないよ 
一番くじの全買いなんて良くある事だもん 
この間のジャニーズの一番くじもそういう恐れがあって、
自分のバイト先は個数制限した 
売る時は何も言わずホイホイ売っておいて、
他のお客さんに文句言われたからって
>>1を出禁にするなんてオーナーも店長もおかしい 
対策をしなかった自分達が悪いのに 
本部に連絡したら良いよ!!

226: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 11:51:48.26 ID:GYlxawWX0
次から買占めをしないでくださいってのに1が納得しなかったから、
理解してもらえないなら出禁って言われたんでしょ。 
みんなちゃんと読んでるの?

228: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 11:58:04.46 ID:4BkWC5lX0
>>226 
なんでそれをタバコ買いに行った時に言われなきゃならないんだよ 
>>1がまた買い占めした時に言えば良い話だろ

229: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 12:03:25.23 ID:3jNJRwDe0
>>226 
お前もちゃんと読んでるのか? 
買い占め時に何も言わず売っておいて、
後日文句を言う店がおかしいってこと。

230: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 12:06:21.97 ID:GYlxawWX0
また買占めした時に言ったら、前は買えたじゃないかってなるでしょ。
そもそも買占めは次から駄目っ
てのに納得してなかったんだから。 
店の対応が悪くないとは思わないけど1も悪いとこあったし、
1もそれに気付いたなら
わざわざ話を大きくしないで収めればいいのにって思う。
また利用したいって思ってるなら余計に

231: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 12:24:07.78 ID:ieujft7MO
>>230 
そこは商売なんだからいくらでも断り方があるでしょ

232: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 12:26:28.77 ID:GYlxawWX0
だから店も悪かったと思うよ! 
でも店側が言ってる事も分からんではないなって話

233: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 12:28:55.72 ID:0pvOAgTd0
分かり合えなかったのは最初の買い占めの 
1だけ悪い1は非常識って部分だけで 
頼まれたら今後はその店で買い占め無いんだから
正確には1は出禁じゃないんだよ。 
ただ店側が落ち度を認めずに強引に1を悪者にして結論出したから 
買い占めなんぞはしないとしても店には行きにくくなったよな。 
普通ならこっちからお断りで二度と来店しねーよ!って感じだけどさ。

235: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 12:39:04.57 ID:uGeN9xp9i
これは店側が悪いだろうな 
買い占めたこと他の客に伝えるっていう時点でダメだわ。

236: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 12:40:37.01 ID:/gmATu9y0
>>230 
お前のが馬鹿だろ 
前のことで文句言われた挙句、
言い方が一方的な言い方なら誰だって不満になるわ 
店側がしっかりしてるなら>>1だってスレ立てるまでにならないはずたろ

237: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 12:42:47.84 ID:lobD9DnXO
>>232 
店が言ってることも分かるじゃなく店側は言っちゃいけないこと言ったんだよ 
正当に購入した>>1にはなんの落ち度もないし、
まず後日店側がお客様に文句付けること自体が有り得ない 

店が客側に出来ることと言えば、
店頭に買い占め不可の注意書きを添えておくこと、
次回>>1が再度買い占めを要求したら、その時になって初めて
『今回から制限させて頂いております、申し訳ありません』
と謝罪してお断りすることだよ 

自分も客商売やってるがこんな店長いることが驚きだ 
人に注意することではなく申し訳なく思うことなのにね

238: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 12:42:54.88 ID:wiUMYQ7WO
>>232もう一回最初から読んでから言えよ。
もしくは読解力ないのか?なんでイライラしてんの?

239: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 12:45:56.93 ID:DEuMXCHVO
ちょっと前まで、セブンでシフトリーダーやってた 
>>1は何も問題ないね 
他のお客が物がなく買えなくてクレームをいれようが、
それは店側で対応し解決すべき問題 
本部へクレーム入れたほうがいい、
DMやOFCがしっかりした担当者なら、その店舗はOFCから指導が入るよ 
本来は発注に制限が掛かってて大人買いの可能性がある商品は
事前に店側が対処しておかなくてはいけないことなんだよね、
それを怠った店。よくない。 
しかし今回の事で自分の店の問題点が分かったんだから
次からは同じような事が起こらないよう工夫をすればいいだけなのに残念な店 
仮にも>>1が第2回大人買い祭を開催しようとしても、
店員に
『クレーム云々~ということがあって
 大人買い駄目になっちゃったんです。申し訳ありません。』て
言われたら非常に残念ではあっても
今回ほどの不快な思いはしなかっただろうな 
ガラケーで書いたから見づらいねゴメンネ…仕事に戻るぜ

240: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 12:46:36.04 ID:GYlxawWX0
俺はまたその店を利用するのを前提で考えてるからその意見なだけだよ。 
二度と利用しないし潰れても構わないってんなら
戦えばいいんじゃない?って思うけど。

244: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 13:08:22.81 ID:wiUMYQ7WO
>>240女かと思ったら男かw 
その「また店を利用した時に」お客を呼び止めて、店へのクレームを 
お客のせいにする店ってどうよ? 
従業員を注意するのとは訳が違うんだぜ。 
この時点で既に>>1は利用し辛いと思うんだが? 
こういう問題は本部に連絡して改善してもらわないと
店は似たような問題を繰り返すよ。 
それこそ、もう二度と利用しないなら連絡しないで放置でいいと思う。

241: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 13:02:49.41 ID:j+PEtbRMi
忍ちゃん以外買い取ってもらえ!

242: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 13:04:37.37 ID:iO9oJ5FGi
いろんな意見ありがとう 
>>1です 
明日、本部に連絡するのと
店にオーナーが来る日らしいのでちょっとお話してきます 

みんなの意見聞けたからちょっと冷静になれた気がするよ

247: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 13:17:16.88 ID:wiUMYQ7WO
>>242
最終的にお互いにわだかまりが無くなる事を祈ってるぜ。

246: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 13:12:26.47 ID:1KhWHrHT0
>>242 
できたらトリップつけてくれたら助かる 
今後の展開に期待してます

249: キャスマイ公務員 ◆2UUWTXdZbE 2013/09/23(月) 13:18:40.63 ID:iO9oJ5FGi
>>246
 これでいいかな?

250: !ninja 2013/09/23(月) 13:19:48.26 ID:ozpbOCx70
公務員かよwww

251: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 13:20:27.56 ID:e8nrU+4C0
一番くじは予約してまで箱買いする勢もいるからなあ 
もはやくじじゃねーw

252: キャスマイ公務員 ◆2UUWTXdZbE 2013/09/23(月) 13:22:05.22 ID:iO9oJ5FGi
>>251 
ネットでなのはの一番くじの記事見たけど
えげつないことなってたみたいだしねww

253: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 13:26:57.67 ID:+pLcQWv6O
うまい棒買い占めて、
次に来た客がクレーム入れたらどうなるんだろな。

254: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 13:27:03.42 ID:i6DiMTnx0
買い占めの何が悪いんなもん店の都合だろ 
100歩譲って買う段階で断られるならまだ解かる 
だが買った後で店側が文句言うとか何事なの?日本は狂ったの? 
完全に本部の人間呼びつけて目の前で話すべき 
大クレームにしてやれ 
訴訟も辞さないとか言っとけ

256: キャスマイ公務員 ◆2UUWTXdZbE 2013/09/23(月) 13:30:42.94 ID:iO9oJ5FGi
>>254 
これからも利用したいし、
できるだけ穏便に済ませたいんだよね

255: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 13:30:42.21 ID:e8nrU+4C0
一番くじは回数制限設けてる店もあるようだし、
どう考えてもその対策をしてなかった店が悪いわ

258: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 13:38:59.00 ID:ChYxnZoZ0
>>256 
がんばってね 
いっこも悪くないと思うよ

263: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 13:54:14.14 ID:JzWryoeBP
1のヘタレっぷりとか、店長の糞対応とかどうでもいいけど 
アニメのくじ全買いとか 
良く恥ずかしくないな

264: キャスマイ公務員 ◆2UUWTXdZbE 2013/09/23(月) 13:55:12.97 ID:iO9oJ5FGi
>>263 
恥ずかしいに決まってるだろww

266: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 13:56:48.92 ID:0UGSnN4Y0
恥ずかしいのかよwwwww

261: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 13:47:39.60 ID:GYlxawWX0
次から買占めしないって言ったのは夜勤の兄ちゃん話してからでしょ? 
オーナーとの話の時点でそうなってたら話は違ったでしょ

262: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 13:48:05.91 ID:lobD9DnXO
これが自分の店だとしたら、店長のしたことは聞いた途端に
サーッと血の気が引いていくようなトンデモ対応だよ 
まともな会社なら菓子折持って謝罪に行くレベル 
で、店長にはそれなりの罰則を科すね 

穏便に済ませたいなら、そのように本部に伝え希望は
出禁を解いてもらうことだけですと言うとか?

268: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 14:06:57.47 ID:GYlxawWX0
だからそれが言い方悪くて伝わってないからこうなってるんじゃないの?

269: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 14:08:15.12 ID:9DNbO+ZY0
出禁になった店に入った場合はどうなるの?

270: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 14:13:23.84 ID:wiUMYQ7WO
>>268それは向こうも同じだし>>1も書いてる。 
だから本部の意見を聞く為にも連絡して、
オーナーとも話そうとしてるのでは? 
たらればを言ったらキリがない。

271: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 14:21:02.99 ID:neCOjbX40
店ぐるみでくじの商品転売する気だったとかじゃね? 
一般的にマイナーなアニメのくじじゃ売れ残るし 
それなら転売した方が身入りになるだろ

273: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 14:34:04.32 ID:YXkyJGPYO
他にクジ引きしたい人が居るから 
大人買いはしないでね 
と店長は言ったんじゃないかい? 
初音ミクの一番クジかと思ったぞ 
前回のミクは大人買いされ過ぎて十数店回ったが全滅 
今回は五回引けたから良かった

274: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 14:34:21.74 ID:VuGlYgHP0
冷静に穏やかにお話頑張ってね。

275: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 14:44:33.63 ID:PSMfqeyx0
ちょっと状況は違うが、 
311震災直後の会社近くのコンビニが、 
見事に食い物全て売り切れていたことを思い出した。 

遅れた客はあきらめるしかない。 
最後の食い物を手に入れられた客には何の罪もないんだし。

276: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 14:50:58.41 ID:MPNY/fVL0
別のものの1番くじのときに箱買いされてる店もあったけど、
そういうこともあるものだと思ってたわ 
だって1人~回までって書いてあるのを無理に引いたわけでもないし 
他のお菓子とかジュースだって、個数制限ないなら、
必要なら全部買う人もいるかもしれない 

店が最初に1が来た段階で
「大人買いは欲しい人皆のために断ってる。1人~回まで」
って断らんのが悪い 
最初に箱で売っておいて、後から「ダメ」はないわな 
次回からダメって貼っておくならともかくさ、
先に売ったテメーの店の落ち度を棚に上げて客のせいはないわ 
わざわざ奥から出てきてオーナー呼んで感じ悪いし、
本部にどういう教育してんの?って聞いて欲しい

277: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 15:10:26.33 ID:JpeegJM20
店の対応も悪いけど、
くじがないからって店にクレーム入れる奴が1番ダメだろ

281: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 16:25:45.06 ID:dwsRpinm0
>>277 
発売した瞬間に買いに行って
売り切れだったなら文句言うのも分かるけど、
人気くじなのに発売翌日に来て文句いうのもなあ 
>>1が買い占めなくても売り切れてた気がする

280: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 15:41:38.01 ID:u6qJLWBN0
1は仕事かな?


282: キャスマイ公務員 ◆2UUWTXdZbE 2013/09/23(月) 16:28:27.12 ID:iO9oJ5FGi
なんかスレが伸びるにつれて
イマイチ状況を分かってもらえてない人が多くなってる気がする

283: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 16:45:37.90 ID:fV0a+B110
そりゃあ俺らはその場に居たわけじゃないし、
どこかで勘違いが生まれるのは仕方無いさ

284: キャスマイ公務員 ◆2UUWTXdZbE 2013/09/23(月) 16:50:58.06 ID:iO9oJ5FGi
夜勤のときは買い物行けるしもーいいかなって思ったりしたけど 
やっぱ店のためにもクレームは出すべきだよな

285: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 16:53:12.92 ID:ieujft7MO
他からクレームがきたって言うのも、
もうないんですか?程度をクレームって言ってる予感

286: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 16:53:40.46 ID:MPNY/fVL0
うん。そこにもう行かないにしても、今後も利用する気満々だとしても、 
どっちにしても本部にはクレームというか意見をいうべきだと思う 
次回から、最初から箱で売らず個数制限つくにしろ、
箱買い予定は予約方式にするにしろ、 
店側が売る前に対策立てて周知すべき事だもん 
後から来た客にクレーム入れられたにしろ、
それを同じ客である1がかぶる必要はないわ 
店の対応が悪いだけだもん

287: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 17:01:19.16 ID:3jNJRwDe0
>>284 
そう思う。 

キャスマイ公務員が本部に連絡。 
本部が調査。 
オーナー、店長、社員が揃って自宅に謝罪に来る。 
ここで初めてキャスマイ公務員の落ち度
(自分が意固地になりすぎたなど)について相手に謝罪する。 
和解。 
本来ならこういう流れだろ。 

自宅に来て欲しくなかったら、自分が出向いてもいいと思う。

288: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 17:17:27.85 ID:F3YFdsvN0
本部に相談するときは 
「近所のコンビニとして今後も利用したいので、
 和解のための仲介に立ってもらえないか」 
の姿勢がいいよ

289: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 17:22:56.33 ID:3jNJRwDe0
>>288 
賛成。

290: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 17:33:57.05 ID:MPNY/fVL0
>>288 
そうだな 
なんかクレーマーって感じはしなくていい

292: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 17:58:48.99 ID:YXkyJGPYO
前回の売れ残り1番クジが大人買いなら 
店側もありがとうございます 
だが 
発売初日の朝で大人買いはちょっとご勘弁だよ 
追加で出せる商品なら良いだろうが 
追加で出せない1番クジじゃね 
今度から1万円分までならクジ引いてダメですか? 
いくらまでなら大丈夫ですか? 
と聞いてみてはいかがかな?

293: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 18:06:39.52 ID:kVbpwJM20
>>292 
客が全部クレと言ったときに断れるだろ。 
アホなのか?

294: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 18:22:48.12 ID:FaVqZYvGO
穏便に済んだらいいと思う一方で、
店長は降格、減俸くらい追い込んで欲しいとも思う 
こんな客商売わかってないやつに店長やらせるべきじゃない 
さんざん言われてるけど>>1に落ち度は一ミリもないからな

295: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 18:24:45.03 ID:NsoBWkMD0
落ちなさすぎwww

296: キャスマイ公務員 ◆2UUWTXdZbE 2013/09/23(月) 18:27:19.36 ID:iO9oJ5FGi
>>295 
明日にはとりあえずのオチは着くから
もうちょい待ってくれ

297: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 18:31:27.10 ID:dwsRpinm0
出禁が解かれても店長と遭遇したら
気まずいから違う店舗に移動させられればいいのに

298: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 18:44:28.26 ID:ieujft7MO
セブンの名前出したまとめがツイッターでガンガン出回ってるから 
本部も特定出来次第早急になんとかしたいでしょ

299: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 18:45:47.71 ID:Wwn3a25vP
>>294 
コンビニの店長ごときにどれだけ期待してんだよww 
降格も何もそもそも雇われ店長と
その他大勢のバイトしかいないのにどこに降格させんのさ? 

いいか?コンビニの店長って申し訳ないけど底辺の職業だよ? 
こんなんでよく店長やれんな、
じゃなくてこんなだからコンビニ店長しかできにいんだよ 


>>293 
だから、次からはやめてくれって言われてんだろ

305: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 19:45:17.20 ID:7hwgFHU30
>>299 
アホなの? 
この場合は、 
全部買うよ=全部買って良いですか? だろうが。 
君の言うように店長がアホなら、
二重に聞いたらかえって混乱するだろ。

300: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 18:52:41.98 ID:i6DiMTnx0
どこのコンビニだよ 
一緒に行って話しつけてやるよ

301: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 18:57:11.66 ID:0lVAMRbU0
細かい特定はいいから、どの辺のセブンってのは気になるな 
もしかしたらその糞対応される店通ってるかも知れんし

302: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 19:13:35.99 ID:VBXUsiKY0
そんな田舎のセブンで大人買いするのは
店からしたらむしろありがたい気もするけどな 
引こうとした時に注意せず、2回目の来店で注意するって
結局店は>>1に何がさせたかったんだ? 
くじで返品させる訳にもいかないし、お得意さん1人潰しただけだろ 
ストレス発散に土下座でもさせたかったのなら別だけど

303: !ninja 2013/09/23(月) 19:14:28.72 ID:N2eD2nxY0
コンビニ店員だが、うちも買い占めしてく客いるがなにも言わないぞ

304: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 19:16:00.93 ID:eCfx6qs80
前に千葉の鎌ケ谷のセブンに寄ったとき、
一番くじがセットになって売り出されてた。 
一枚づつのは売ってなくて、
箱ごとというのかわからんが、全てセットにしての販売。 
クジじゃねぇじゃん、と驚いた。

306: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 20:03:33.73 ID:NsoBWkMD0
店側は黙ってマニュアルに買占めお断りって書き足しとけばよかったのだ

307: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 20:20:16.91 ID:9e4G5fU/i
>>306 
そんなマニュアルは無いよ 
各店の判断で「お一人様○枚まで」みたいな貼り紙はすることあるけどね

308: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 20:49:13.32 ID:8unv4VPS0
常識がない。 

大人買いというもの自体が常識はずれ。 

買えなかったと店にクレーム入れた人たち、
そのくじを楽しみにしていたことだろう。 

店側に同情する。

309: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 20:55:37.80 ID:9e4G5fU/i
>>308 
楽しみにしていたなら事前に納品時間の確認するなり予約いれるなりすればいい 
購入制限が無ければ基本的に早い者勝ちなわけで文句を言うのは筋違い

310: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 21:02:53.24 ID:WiJQL6H30
だめならその場で店員が断るべきだろ 
買占めダメとかこっちは知らないんだから、
普通に金払って買物しただけやん 
100%店側の責任 
出禁とかまじ胸糞だわ

311: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 21:11:02.66 ID:9e4G5fU/i
真面目な話、>>1には何の落ち度もない 
その店、特定されたら潰れるレベルの失態だわな

312: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 21:17:19.28 ID:ZaUv2U3U0
金払ってクジ引いた時点で
>>1とコンビニの間で売買契約が成立してる 
それについて後日コンビニ側がいちゃもんつけるという非常識な行為に及んだ 

これだけだろ。大人買いが非常識かどうかなんて全く関係ない 

仮に大人買いが非常識だとしても、
大人売りをしたコンビニも同様に非常識になるから 
それについては1もコンビニもイーブン 
1が一方的に責められる理由にならない

313: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 21:30:09.93 ID:E82jzTbe0
だいぶ話が広まって来てる? 

不自然な火消しが必死だなwww

314: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 21:40:21.78 ID:9e4G5fU/i
火消しっつってもこれ火消したいのって該当店だけだろ 
本部はもちろんとして他の店舗も擁護しないぞこれ

316: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 22:26:49.45 ID:iay0kexS0
とりあえず否定から入る
>>308みたいなやつ絶対いるねwww1がんばれwww

315: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 21:41:17.01 ID:Wl2Em3W50
出禁って憲法違反にならないのかな

317: 名も無き被検体774号+ 2013/09/23(月) 22:48:00.11 ID:9e4G5fU/i
>>315 
一応、お店にはお客を選ぶ権利がある 
パチ屋などは迷惑行為を行うお客に対して普通に
その権利を行使するが小売店とかではあまり聞かないね

318: 名も無き被検体774号+ 2013/09/24(火) 00:04:37.82 ID:whcV6HWd0
>>317 
なんでそんなに必死なのwwww 
パチカスの迷惑行為なんてリアル犯罪だろ

319: 名も無き被検体774号+ 2013/09/24(火) 00:07:56.07 ID:Qimm3uIl0
>>318 
頭、大丈夫か?

320: 名も無き被検体774号+ 2013/09/24(火) 00:52:41.18 ID:VLRm/M2N0
店側に客に商品を売るか売らないか決める権利あることは常識だろwww 

だけど自分達の判断で商品売ったくせに
その責任を客に押し付けるこの店はクソ

321: 名も無き被検体774号+ 2013/09/24(火) 02:24:21.57 ID:Ll/beyiS0
店長が出勤時に引きたかっただけじゃね 
店来てみたら忍ちゃんどころか
マヨイちゃんまでいなくてブチギレゴリラしたんじゃね

322: 名も無き被検体774号+ 2013/09/24(火) 05:02:14.68 ID:VUxEggTEO
1は今日本部に電話入れるんだよな? 
報告待ってる

323: 名も無き被検体774号+ 2013/09/24(火) 05:55:43.72 ID:kerroAt50
駄目ならダメで事前に説明が欲しいわな

324: 名も無き被検体774号+ 2013/09/24(火) 06:20:33.50 ID:kzqY4GBm0
1は本部にクレーム入れてその日にオーナーに話しに行くっぽいけど、 
オーナーのとこ行くのは後日の方がいいと思うよ
(出来れば来るのを待った方がいい) 
本部からオーナーに連絡が入るのに数日かかるだろうし、
オーナーの意見が変わってなければ前回と同じ結果になるかも 
しかも言い方によってはクレーム入れてやったぞ系に誤解されるかも 
第三者(本部)から言われれば納得する事も
当人同士だと余計荒れる可能性も高いし

325: 名も無き被検体774号+ 2013/09/24(火) 06:30:37.84 ID:TRh1Z0vy0
お一人様◯点限りとか表示しとけよ

326: 名も無き被検体774号+ 2013/09/24(火) 06:39:06.69 ID:30DK8dDki
ウチの店なんか事前に予約が入って、
入荷と同時に品出しもせずにダンボールのまま
お客様にお渡しすることが当たり前にあるけどな~

327: 名も無き被検体774号+ 2013/09/24(火) 07:09:23.27 ID:5oZf3PsjO
>>324 
オーナーに数日かかるわけないよ、即日だよ

328: 名も無き被検体774号+ 2013/09/24(火) 08:24:09.97 ID:1ziEb/Tv0
>>1さん、報告まってます

329: 名も無き被検体774号+ 2013/09/24(火) 09:21:32.10 ID:30DK8dDki
本部にメールもしくは電話したとして、
まずは本部から担当のOFCに連絡が入る 
そしてOFCから店に連絡が入るのは翌日だよ 
そして店から>>1に連絡が入るってのが

通常の流れになるからみんな慌てるなよ

330: 名も無き被検体774号+ 2013/09/24(火) 10:24:43.72 ID:ZXQKTPlL0
本部に聞いたけど 
本部はそんなことしないて言っていたよ 
やっぱりオーナーが勝手にやってるみたい 
だけどやっぱりFCにしても対応を統一するべきだよねぇ 

>>329 

のながれになるみたいだねぇ

331: 名も無き被検体774号+ 2013/09/24(火) 10:33:35.46 ID:XeinAXO9i
あれ?もう報告があったかと思ってのぞいてみたけど… 
まだなんだ?

332: 名も無き被検体774号+ 2013/09/24(火) 11:08:13.28 ID:2YIkm2v6O
>>330 
何を本部に聞いたの? 
余計な事しないで>>1の報告待てよ。

333: 名も無き被検体774号+ 2013/09/24(火) 11:13:53.50 ID:qxwouU9h0
つーか、押し問答やったの? 
この手の交渉は、こちらはこれを譲歩するから
同時にあなたはこれを譲歩してみませんか 
と落としどころを提示して、
相手にそれなら良さそうだと思わせるのが仕上げだろう? 
押し問答なんて言葉が出てくること自体ありえないんだよ。 
一方的な全押しで行ったら、それを飲むか縁切りにするかの
二択に追い込んでるのと同じなんだから 
そりゃ切られて当然だろう。

335: 名も無き被検体774号+ 2013/09/24(火) 11:25:17.83 ID:/KesYzAw0
>>333 
無茶言うなってw
交渉しに行ったんじゃなくてタバコ買いに行ったんだから。 
そしたら、とっくに支払いの済んだ買物にケチつけられたんだぜ? 
売っといて「あれ問題ありまして」で1は
「金払って買ったんだけど?」でしょ。 
店側が1の
「すいません、ご迷惑かけて、これからはやりません。」を待ってる。 
「お売りしましたが問題がありましたので
 次回からは買占め出来なくなりました。」 
と店側が下手に出て言えば「あぁ、そう。」で済んだと思うんだけどね。

336: 名も無き被検体774号+ 2013/09/24(火) 12:13:28.90 ID:qxwouU9h0
>>335 
> 売っといて「あれ問題ありまして」で1は
「金払って買ったんだけど?」でしょ。 

金払ってないと主張されたのならそういう反論で済むけど、
全然違う状況だよね。 
今回の問題の場合は、店長に対しては 
「すなわち、売ったことに問題があるとおっしゃりたいわけですよね?」 
「何が問題なのか全く分からないです。詳しく教えてもらえませんか?」 
の二点だけで応対して、 
オーナー呼んでる間に本部に電話し、 
あとは自分からの主張を減らして、本部vs店長となるように
レールを引いてあげるのがローコストじゃないかな。 
押し問答で状況変化のないまま時間だけ過ぎるより、引き問答で 
言ってはいけないことを言わせて引き倒さなきゃ。

337: 名も無き被検体774号+ 2013/09/24(火) 12:16:03.31 ID:YPevvCol0
理屈はそうでも実際できるかね

338: 名も無き被検体774号+ 2013/09/24(火) 12:19:57.03 ID:exCtDDU/0
結果論だわな

334: 名も無き被検体774号+ 2013/09/24(火) 11:22:35.79 ID:dlFKHL1n0
1がめんどくさい客なのは間違いないな

339: 名も無き被検体774号+ 2013/09/24(火) 12:27:31.01 ID:OrYfTw2G0
不意打ち且つ理不尽な口撃を受けて熱くなってるのに 
>>1の対応も悪いとかないわw

340: 名も無き被検体774号+ 2013/09/24(火) 12:34:33.39 ID:z8vG9L1H0
売った翌日に1に文句言ったり1セット引いたお客がいることを
他のお客に言っちゃうあたり頭悪い店長。 
出禁とか言っちゃうあたり幼稚なオーナー。

345: 名も無き被検体774号+ 2013/09/24(火) 20:23:10.57 ID:Ou8EBgbJO
>>1は残業か? 
本部の対応が知りたい

348: 名も無き被検体774号+ 2013/09/24(火) 21:01:52.82 ID:WerKznjt0
店擁護してる奴は関係者か接客業を分かってない見てる方が
恥ずかしいから必死にレスしなくていいよ 
ってか店側が謝ったら和解だろ 
なんで>>1が歩みよる必要があるんだ
店が謝ったら大丈夫ですこれからもよろしくでしょ

349: キャスマイ公務員 ◆2UUWTXdZbE 2013/09/24(火) 21:02:29.60 ID:xeC98Z5Qi
戻りました

350: 名も無き被検体774号+ 2013/09/24(火) 21:03:28.04 ID:NuIUgNCJ0
>>349 
お疲れ様

351: 名も無き被検体774号+ 2013/09/24(火) 21:03:53.52 ID:XuK/rhTC0
>>349 
お疲れさまでーす!

352: キャスマイ公務員 ◆2UUWTXdZbE 2013/09/24(火) 21:06:21.53 ID:xeC98Z5Qi
結論から言うと出禁はなくなりました 
仕事帰りにオーナーさんとお話してきて、
こっちは急な事でムキになっていた 
向こう側は店長からの話しか聞いていなくて、
誤った対応をしてしまったっていう感じだった 

質問受け付けるよ

353: 名も無き被検体774号+ 2013/09/24(火) 21:07:23.56 ID:XKIvuoPG0
>>352 
店長くび?

354: キャスマイ公務員 ◆2UUWTXdZbE 2013/09/24(火) 21:08:23.61 ID:xeC98Z5Qi
>>353 
クビじゃないよ 
俺が店長に関してはちょっと不満があるってこと言ったら、
ちゃんと再教育させて頂きます 
だってさ

355: 名も無き被検体774号+ 2013/09/24(火) 21:09:54.63 ID:OX3R5Xuci
某あなたとコンビに、の現役マネージャーだけど 
クジ買い占めなんて店側としては嬉しいばかりだけどな 
中途半端に売れ残るよりか全然マシだしw 
ゴンドラ空くから違う商品を並べられるしw

356: 名も無き被検体774号+ 2013/09/24(火) 21:10:16.29 ID:L8xDDAcG0
そうかー 謝罪はあったの?

357: 名も無き被検体774号+ 2013/09/24(火) 21:11:00.12 ID:OrYfTw2G0
店長馬鹿っぽいから逆恨みされそうだね

359: 名も無き被検体774号+ 2013/09/24(火) 21:11:11.99 ID:yLEtMTygO
めでたしめでたし…だね( ̄▽ ̄)

360: 名も無き被検体774号+ 2013/09/24(火) 21:12:10.09 ID:XKIvuoPG0
そもそも店長とオーナーはどういう関係? 
オーナー店てことは身内なのか 

なにはともあれ、今後も使うなら店長と仲良くしろよ

361: 名も無き被検体774号+ 2013/09/24(火) 21:14:03.25 ID:oI0b47pg0
スレ読んだけどコンビニごときの店長に気を使うとか無理だわ 
その時点でコンビニエンスじゃないわ 
俺なら本部にクレーム入れるわ

362: キャスマイ公務員 ◆2UUWTXdZbE 2013/09/24(火) 21:19:03.15 ID:xeC98Z5Qi
オーナーからは謝罪とお菓子もらったよー 
ゼリーもらった

364: 名も無き被検体774号+ 2013/09/24(火) 21:24:00.81 ID:p+QtY6Gu0
本部に電話してもっと大事にして欲しかったwww

366: 名も無き被検体774号+ 2013/09/24(火) 21:42:36.34 ID:qcZYywIa0
えぇっ! 
これで終わりでつか(°Д°)?

368: 名も無き被検体774号+ 2013/09/24(火) 21:52:28.28 ID:ZvG0gsPH0
オーナーは店長からの言い分だけを聞いてあの対応って、
店長からどういう話をされてたんだろう?

369: キャスマイ公務員 ◆2UUWTXdZbE 2013/09/24(火) 21:53:50.42 ID:xeC98Z5Qi
あ、本部には昼に電話したよ 
ちょっと待ってくれってさ

370: 名も無き被検体774号+ 2013/09/24(火) 22:12:22.44 ID:EHra8AR00
お疲れー 
ひとまず出禁が解除されてよかったね 
しかしオーナーも店長の話しだけを鵜呑みにして、どうかなって感じだけど

371: 名も無き被検体774号+ 2013/09/24(火) 23:09:37.61 ID:bqZQnnC10
これはグッドエンディングですね

372: 名も無き被検体774号+ 2013/09/24(火) 23:30:15.99 ID:GzDIRQGW0
本部がちょっと待ってくれって言ってるなら
店長の処遇はこれからじゃないか?

373: 名も無き被検体774号+ 2013/09/25(水) 02:00:48.91 ID:IIdfTW4Z0
お前らも1の話だけを鵜呑みにしてるけどな

374: 名も無き被検体774号+ 2013/09/25(水) 02:04:12.54 ID:yrHxpltX0
1の話だけで判断してたら 
店長の話だけ聞いて判断したオーナーと同じ間違いだわな

375: 名も無き被検体774号+ 2013/09/25(水) 02:28:06.17 ID:IIdfTW4Z0
明らかに店長については悪意を持った書き方してるしな 
店長がラストワン賞を
欲しがってるのを疑ってるとか言ってて引いたわ 
アニオタは周りが全員アニオタに見えるのか?

377: キャスマイ公務員 ◆2UUWTXdZbE 2013/09/25(水) 02:35:38.46 ID:gOFRQSLmi
>>375 
店長悪いって書き方はしてるけど、
店長の陰謀云々は言ってねーぞww

378: 名も無き被検体774号+ 2013/09/25(水) 02:45:16.72 ID:sl+X0hma0
文章読めてない人がいてビックリした 
>>375お前のことだよ

379: 名も無き被検体774号+ 2013/09/25(水) 02:52:15.89 ID:IIdfTW4Z0
このスレでそんな説が出てたのは事実だろ? 
やり方は間違ってたかも知れんが真面目に
仕事を頑張ってる人間に対してある事ない事言って
クビにさせようみたいなノリがvipみたいで胸糞悪い 
俺はびっぷらの良識あるまったり感が好きなんだよ

381: 名も無き被検体774号+ 2013/09/25(水) 02:58:07.94 ID:sl+X0hma0
>>379 
もう一回読んでこい 
それでも自分の言ってることが正しいと思うなら
お前とのコミュニケーションは無理だわw

382: 名も無き被検体774号+ 2013/09/25(水) 03:02:44.97 ID:IIdfTW4Z0
何でお前とコミュニケーションとらなかんのよ? 
正しいとか正しくないとかじゃなく
一方の話だけでは判断出来んってだけ 
俺は釣りでもいいから
全員ハッピーエンドの話が読みたいってだけの花畑野郎だ

383: 名も無き被検体774号+ 2013/09/25(水) 03:05:09.19 ID:sl+X0hma0
(あ、むりなひとだ)

385: 名も無き被検体774号+ 2013/09/25(水) 03:26:41.96 ID:YIY7saPY0
セブンの店員だけど、これは本部に言ってもいいと思う。 
それか、今度からクソ早めに予約したらこっちも対応できるよ。 

大人買いダメな店はちゃんと 
何回までって書いてあるしな。

386: 名も無き被検体774号+ 2013/09/25(水) 03:39:18.39 ID:CI3ahVMNO
だんだん内容読んでない人が増えたね

392: 名も無き被検体774号+ 2013/09/25(水) 10:11:31.01 ID:kMX7+gJI0
>>381 
> それでも自分の言ってることが正しいと思うなら
お前とのコミュニケーションは無理だわw 

ここに書かれてること全てが
お前とのコミュニケーションを目的として書かれてると思うなら、 
それはたちの悪い自意識過剰だわ。

393: 名も無き被検体774号+ 2013/09/25(水) 19:18:18.25 ID:eP8+Ht/r0
>>391 
俺は、スレが立ったときから読んでいるしレスもした。 
キャスマイ公務員の落ち度を無理にでも探すとすれば、
店長から文句を言われたときに冷静に対処できなかったことぐらいだ。 
この経験を糧にして、
これから何かあったときの対処に役立てればいいさ。気にするな。

394: 名も無き被検体774号+ 2013/09/25(水) 19:48:44.07 ID:clBGnyNV0
>>393 
大人だなー

402: 名も無き被検体774号+ 2013/09/27(金) 08:31:07.55 ID:qErtwa1nO
これ以上展開あるかな

403: 名も無き被検体774号+ 2013/09/27(金) 08:49:25.71 ID:DaXxMc+k0
本体からの回答があるんじゃない? 
後は店長の処遇とか

404: 名も無き被検体774号+ 2013/09/27(金) 09:14:55.22 ID:qErtwa1nO
店長はどうせ指導という名のオーナーからの口頭注意か 
やって研修という名の本部社員の口頭注意程度じゃね? 
>>1の押しが弱いし納得しちゃってるから
本部も事を大きくしたくないからそんなものかと 
大事ならとっくに本部背広が菓子折りもって自宅に現れてる

405: 名も無き被検体774号+ 2013/09/27(金) 10:50:50.54 ID:fqUH2/gA0
やっぱりオーナーにゼリー詰め合わせ貰ってるし終わりか

406: 名も無き被検体774号+ 2013/09/27(金) 12:15:00.85 ID:qErtwa1nO
>>405 
そこで終わってるのに、本部にしたら 
なんで客から連絡来てまだ対応とか言われてる? 
納得したんでしょ状態

407: 名も無き被検体774号+ 2013/09/28(土) 00:10:41.50 ID:NUQ6+yXT0
次は俺が一番くじ箱買いするから。 
>>1は2番で来て売り切れで切れる役やってくれ。


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引用元 近所のコンビニ出禁になったったw