488: 名無し 24/08/20(火) 03:26:29 ID:9u.nt.L1
何週か前に
有名チェーン展開するセルフサービスの和食屋へ同伴者と行った。
そこはご飯と味噌汁がお代わり自由なのです。
そのお代わりをカウンターにいる男性店員に伝え、
自分の席に持って帰っている最中、味噌汁を床にぶちまけてしまった。
「やっちゃった~」
自分で掃除をするにも雑巾みたいなものは持ち合わせていなかったので、
男性店員に伝えるためにカウンターへ。

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僕
「お味噌汁をこぼしてしまって」
男性店員
「はぁ」
新しい味噌汁を僕に渡す
僕
「あの、床にこぼれたので拭きたいんですけど」
男性店員
「はぁ」
僕
「布巾とか床拭ける物、ありませんか?」
男性店員 無言で色々探す
僕
「(カウンターにある布巾を見つけ)それ貸してください」
男性店員
「はぁ」
それを持ち、味噌汁をこぼした所を拭き、
まだ拭き残しがあるからと再びカウンターへ。
そこにはさっきの男性店員がいたので、
拭き残しがあるので新しい布巾が欲しいとお願いしたのだが、
男性店員「はぁ」
みたいな感じで、全く話が通じていない。
その時、もう一人の女性店員が出てきたので、現状を説明すると、
女性店員「すいません、大丈夫でしたか?」
僕
「大丈夫です」
女性店員
「どこでしょうか?」
僕
「ここです」とその女性店員と共にこぼした所へ。
同伴者が僕の横の席にいたのだが、そっちにも
女性店員
「大丈夫ですか?席変わらなくても大丈夫ですか?お怪我されていませんか?」
と聞いてくれた。
普通、その対応だよね。
同伴者「なんで床拭いてるん? 店員に言ったんだよね」
みたいな感じで後で言われたし、
僕の周りにいた人達も疑問に持ったはず。
 
というか最初応対した男性店員、
味噌汁を床にこぼしたって言っているのに全く動こうとしないし、
客の僕が床を拭いていることになぜ疑問を感じないのかと思う。

490: 名無しさん@おーぷん 24/08/20(火) 05:37:26 ID:uz.nt.L1
>>488
人手不足は永遠に解消されないし、会社は人件費を極力抑えたいし
無能でも店に置いておけば労基的にはセーフだし
そんな無能店員はどこにでも沸いていくんだろうね
客の方も、自分で後始末できる客はこの先減って(損だから)
床やテーブルが汚れてもそのままがデフォな店も増えていくんだろう

って暗澹たる気持ちになったけど、
そんな店はいい客も自己中な客も寄り付かなくなって潰れるだけだわ
その無能店員は次にはもういなくなってるだろうし、
女性店員さんがそいつがいなくなるまで踏ん張ってくれるといいな

491: 名無しさん@おーぷん  24/08/20(火) 08:18:25 ID:9M.un.L2
小説でもないのになんで会話つぶさに書くんだ

492: 名無しさん@おーぷん 24/08/20(火) 09:14:44 ID:el.lw.L1 
教科書みたいな1字明けがすごく読みづらい



※その後いかがですか?9より
149: 名無し 24/08/23(金) 22:23:34 ID:vQ.1e.L1

神経わからんスレ その78 488です。
味噌汁を床にこぼしてしまい、
床を拭く為の布巾を
店員に頼んだのに聞いて貰えず、ということを書いた者です。
 
どこに書いていいかわからず、こちらのスレを見つけましたので、
ここに書かせていただきます。
 
スレ違いなら教えて下さい。
よろしくお願いします。
 
ここに書くのは初だったので、どう書いていいか分からず、
会話を入れた方がわかりやすいかなとか、色々考えながら書いていました。
 
また使っていたメモアプリが自動字下げ機能だったので、
何の疑問も持たなかったです。
 
結果的に小説みたいになってしまいました。
 
自分が味噌汁こぼしたのですから、自分がドジとは認識しています。

だから責任を感じ、掃除をしようと思いました。
 
テーブルの上だけこぼしていたら、
おしぼりだけで事足りたと思いますが、
床となればおしぼりだけでは足りないと思ったので、
店員に床を拭く布巾か雑巾を頼みたかったのです。
 
店員に言ったのは、その場所が濡れて滑りやすくなっていることを
認識してもらいたかったのもあります。
 
そうすれば僕や同伴者がお客さんに床が濡れていると言うよりも、
店員が言ってくれた方がお客さんも注意するでしょうし。
 
僕が神経わからんと思っているのは、店員の危機管理能力です。

床が濡れていると言われたら、
真っ先にお客さんが滑って
コケたりするかもしれないとか考えないのかなと思います。
 

150: 名無しさん@おーぷん 24/08/23(金) 22:27:05 ID:0f.qw.L12
>>149
後日談や話が進んだわけじゃないなら下のスレの方がいいかと
https://kohada.open2ch.net/test/read.cgi/kankon/1571811003/l10

151: 名無し 24/08/23(金) 22:30:14 ID:vQ.1e.L1
>>150
ありがとうございます!
そちらの方に書かせていただきます。


※思い掛けず長引きそうな相談者のスレpart8より
392: 名無し 24/08/23(金) 22:34:41 ID:vQqW
誘導されて来ました。
神経わからんスレ その78 488です。

393: 名無しさん@おーぷん 24/08/23(金) 22:50:14 ID:ZhhD
>>392
【相談者さんへ】
・相談者の方はコテハンとトリップを付けて下さい。
・どこから来たのか、スレ名・レス番を書き添えてください。
【コテハン・トリップの付け方】
名前欄に「(任意のコテハン)#(パスワード)」と入れてください。
「#」は必ず半角で、パスワードは騙り防止のため
半角8文字(大文字と小文字を混ぜて)を推奨。

394: 488◆WtCQexAe4s 24/08/23(金) 23:02:01 ID:vQqW
>>393
これでいいでしょうか?

神経わからんスレ その78 488 です。

395: 名無しさん@おーぷん 24/08/24(土) 09:11:57 ID:wJVA
>>394
それであってる

398: 488◆WtCQexAe4s 24/08/24(土) 21:51:43 ID:tboP
>>395
ありがとうございます!

396: 名無しさん@おーぷん 24/08/24(土) 09:26:47 ID:EsHp
>>392
何にでもイチャモンつけたい奴がごちゃごちゃ言ってるだけだよ
あとは、単に「自分は会話で書かれるのは嫌いだ」って好き嫌いを言ってるだけ
字下げはまあ珍しいけど

あと、床を拭くのに雑巾を下さいって店員に言うのは
普通の行為だし、ぼーっとしてる店員が変

397: 名無しさん@おーぷん 24/08/24(土) 10:08:50 ID:P0PP
>>392
気に入らない、創作臭いと決めつけて絡まれただけだからキニスンナ
俺は会話形式で書かれていて状況がとても分かりやすいと思って読めたよ。
392の書き込みはそんなに改行しない方が見やすいけど。

内容的には、
その店員が鈍すぎ。サービスレベル低いなと思った。
ただテーブルの上は客が、床の汚れは店員が始末するのが普通だと思ってるし
床はモップで清掃して床用の雑巾が無い店もあるから、
雑巾下さいと客から言われて
店員が「えっ」「何に使うの?」となる場合も何度か見てる
自分で拭こうとせず片付けお願いできますかと
店員にパスして良いのになと思った

398: 488◆WtCQexAe4s 24/08/24(土) 21:51:43 ID:tboP
>>396
>>397
ありがとうございます!
返信遅くなりました。
色々言われて落ち込んでいましたが、言われっぱなしも悔しくて、
経緯を説明する為に書きました。

ですよね。
最初同じ日本人のはずなのに外国の人かと思うぐらい、
話が通じなくてイライラしていました。
二回目に雑巾を変えて欲しいと言った時も同じ店員だったので話が通じず、
もう少しで怒鳴るところでした。

399: 名無しさん@おーぷん 24/08/25(日) 03:17:56 ID:RPhR
お前のドジで仕事増やしたくせに
「イライラして」とか
「もう少しで怒鳴るところでした」とか書けるのすげえな

401: 488◆WtCQexAe4s 24/08/25(日) 08:48:23 ID:5GqG
>>399
自分がドジだと思ってますし、
出来れば店員の力を借りずに片付ければ良いと思ってました。
テーブルならおしぼりを多量にもってこれば事足りると思うのですが、
床は雑巾みたいなので拭かないといけないと思って、店員に言いに行ったんです。
「味噌汁床にこぼしたので、雑巾下さい」と伝えました。
なのに「はぁ」みたいな反応だったので、僕の方が驚いたんです。
床だから早く拭かないとそれを知らないお客さんが
コケるかもしれないとか色々思っていたので、気が気でなかったのです。
だからイライラしていました。
二回目に雑巾変えて欲しいとお願いした時も同じ店員だったので
「はぁ」みたいな反応でした。
店員が外国の人なら、それが理解できないのも分かりますし、
その時は違う店員に言いに行ったと思います。
でもその店員は日本人なので、日本語が通じるはずなのに
「味噌汁床にこぼしたので拭きたいので雑巾下さい」とか
「雑巾変えて下さい」って普通の言葉だし、
それがなぜ分からないのかが理解出来ないのです。

400: 名無しさん@おーぷん 24/08/25(日) 06:36:35 ID:rSsF
察してちゃんしてないで、
「味噌汁を床にこぼしてしまったので床を拭くための雑巾を貸してください」
って言えばいいだけの話じゃんね

401: 488◆WtCQexAe4s 24/08/25(日) 08:48:23 ID:5GqG
>>400
察してではなくて、最初から
「味噌汁床にこぼしたので、床を拭きたいので雑巾下さい」
って伝えています。
店員が外国の人なら上記の言葉が理解できないは僕も分かります。
でもこの店員は日本人だから日本語が通じるはずなのです。
難しい事を言ったわけでもないし、
クレームとか高圧的な態度で言ったわけでもないし。
普通の言葉で普通に言ったのになぜ分からないのかって思います。


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引用元 その神経がわからん!その78
    その後いかがですか?9
    思い掛けず長引きそうな相談者のスレpart8