106: 可愛い奥様 2023/01/14(土) 21:36:32.05 ID:IlPh+jj60
長文すみません

夫61歳 正社員営業職
私54歳 専業主婦
娘23歳 正社員

夫は家庭では良い夫であり父親なのですが、
店員さんなどサービスを提供する人に対して
些細なことにも厳しくて嫌になります

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お客様体質というかクレーマーというか一緒にいるときに
発動されると相手の方申し訳なく、私からそっと謝っています
「そう思いませんか」
「私の言ってること間違っていますか」と持論を認めるよう導こうとします
酷い剣幕というのではなく諭すように追い詰めます
若い店員さんにはどうしようもないことなので、
上(企業側)に個人を特定せず提案という形で
意見を送ってみたら？と言うと、そんなのとっくにやっているとのこと
何度もクレーマー止めてと言いましたが変わらず
今日また同じような不満を言ったので
「それは明らかに基地外クレームだし本当にそういうの止めて。
　相手が気の毒過ぎる。止めないならもう私に報告しないで、不愉快」
と言うと機嫌を損ねてしまいました
アンガーマネジメントなど提案したこともありますが、
本人は正論を言って何が悪いと開き直ります
確かに夫の不満は尤もなことが多いのですが、
私にとってはそれぐらいのことで怒らなくてもというレベルです
歳を重ねる毎に老害化が進んでいるようで、
周りに迷惑をかけることを心配しています
どこかに相談した方が良いでしょうか
本人が応じる可能性は低いのですが

109: 可愛い奥様 2023/01/14(土) 23:02:07.63 ID:fXdOND4H0
家族で一緒に外食や買い物に行った時は
店のスタッフさんとは
極力>>106さんやお嬢さんが会話するようにする(注文とか)
万一クレームが続きそうになったら、
横で大人しく聞いていないでさっさと席をたつのはどうでしょうか
「今後このような事が続くようなら
　私たちはあなたとは一緒に外出しない」と宣言してみては？

ちなみに私も接客業なので
そのように徹底的にクレームを言いたいタイプの
中高年男性を山ほど見ているので
特に病気とは思いません。またかと思うだけ
逆に正常だと思うからこそ
あまりにもひどい場合は店や企業側も
「今後のお取引お断り」とか出禁いう処置を取ると思います

108: 可愛い奥様 2023/01/14(土) 22:28:33.20 ID:oi7yPo3/0
その年齢で管理職じゃないの？
夫の職を詳しく知らないだけか、役職定年か
仕事でストレス溜まってるんじゃないの？
取引先から理不尽なこと言われて、
心に「正しいのは自分なのに」という気持ちが積もってるとか
そして、正しさで自分が勝利したことを誇示したいとか
もの申す系のYoutubeにはまりそうだね
SNSで大炎上するとか孫や心酔する有名人とかに
バッサリ否定されないとわからないと思うよ
（娘は書く必要ある？）

111: 可愛い奥様 2023/01/14(土) 23:27:14.50 ID:V0FjCCJG0
>>108
娘がひきこもりやニートではないって、
親としてはきちんとしてきたって事が分かる情報じゃないかな

110: 可愛い奥様 2023/01/14(土) 23:03:37.07 ID:IlPh+jj60
夫は50代で早期退職し今は別会社に勤めています

＞正しさで自分が勝利したことを誇示したい

前会社の退職が学閥絡みもあったのでそれは前から気になっていました
コンプレックスを引きずっているのかな
娘のことは家族構成の参考にと書いてしまいましたがどうでもいいですね

112: 可愛い奥様 2023/01/15(日) 00:03:49.63 ID:T5TgsnvT0
娘さんは父親の行動をどう思ってるんだろう
娘さんから言ってもらっても変わらないのかな

113: 可愛い奥様 2023/01/15(日) 08:12:31.74 ID:vjpQKocK0
なんとなく旦那さんの気持ちがわかる
外で料理に髪の毛が入ってたら、
うちの夫は黙って食べずに置いておくけど私は店員さんに伝える
妄想だけど、
この旦那さんだと指摘た上で原因や衛生管理を問いただしたり、
改善を報告して謝罪を求めたりしそう
客観的に自分の権利や利益、
気分が害されたから言う権利がある言わなければならないって感じ？
主観的に、害されても自分だから相手には言わないって人も多い
旦那さんは、なんとなく自分「側」と拡大してて、
みんなの利益が害されたという感覚なんじゃないかな
だからあなたにも言ってくるのかも
その場で赤の他人たちから否定されたりしたら、
旦那さんが一般大衆の代弁者ではないことがわかるかなあ

114: 可愛い奥様 2023/01/15(日) 08:16:22.12 ID:OroXtbod0
その場で「やめろ！」って止めたら？
「〇〇ハウス！」でもいいよ

115: 可愛い奥様 2023/01/15(日) 08:41:07.39 ID:Vz6D/Rsb0
クレーム言ってもいいけど
言い方をもっと優しくするように言うとか

116: 可愛い奥様 2023/01/15(日) 13:20:22.67 ID:tS+2urMI0
＞どこかに相談した方が良いでしょうか
＞本人が応じる可能性は低いのですが

相談したいのはこれ？
本人が応じる可能性が低いならどうしようもないけど
とりあえず行政に相談しといたら？
男の更年期障害か
もしくは認知症の入り口か知らないけど

117: 可愛い奥様 2023/01/15(日) 14:47:43.97 ID:pQlY0lTr0
グチグチ言うのではなく、事実をありのまま伝えたらどうか、と言ってみては?
教育はあなたの役割ではなく、
社員さんの役割だから、それは出しゃばりだ、と。
そのことが下賤な行為(ごめんなさい、
やめさせたいなら、という意味でです)
ということをご主人が思うようにできればいいのだけど。

118: 可愛い奥様 2023/01/15(日) 14:49:58.24 ID:pQlY0lTr0
うちの夫もそういうところあったんだけど、
週末だけ弱ってきた親の家事を手伝うようになってちょっと変わってきたかな。
家事を手伝うようになれば少しは変わるだろうけど、
その年代だとかなり難しい。

120: 106 2023/01/15(日) 15:19:55.68 ID:IlPh+jj60
クレーマー奥です
たくさんのアドバイスありがとうございます
夫は誤りや失敗を指摘してあげている、
こう改善すれば良くなると善行のつもりなのが厄介です
娘も接客のバイト経験があり夫の態度を嫌がっていますし、
そのことは夫も分かっています
家族で出かけるときは私や娘が店員さんと話すようにしてみます
更年期や認知症のことも調べてみます
まとめてのお返事でごめんなさい
とても参考になりました
ありがとうございます


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