705: おさかなくわえた名無しさん 2020/07/06(月) 20:39:08.76 ID:Crpb99fw
相談です。 
宜しくお願い致します。 

私にも過失はあるのですが、
どうしても納得できなくて自分自身でも色々したのですが、
解決せずどうしたら良いかアドバイス下さい。 
4月の終わりに通販で買い物をしました。
表記では一週間以内でお届けとありましたが、
注文後にコロナの影響で発送が遅れるとの告知がありました。 
その後何回かまだ入荷できない等の連絡はありましたが、
その事についてはコロナで
世の中が混乱していたので仕方ないと思います。 

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で、６月の半ば頃に
そろそろ発送出来そうですと連絡があり楽しみにしていたのですが、
中々来ずサイトを確認してみたら配送済みとなっていました。
慌てて調べたら私が以前住んでいた住所を変更していなかった為、
以前の住所に届けてしまったとのこと。
これに関しては私が悪いのですが、
宅配便に問い合わせたところ、
商品を届ける際に対面で名前確認とサインをもらい、
またその控えもあると回答されました。

要は私の以前の住所に今住んでいる方が、
私の変わりに受け取ってしまったとの事なんですが、
日にちが少したっているので宅配便の人は何も出来ないと言われました。
私は非常に珍しい名字なので、
同じ名前の方は滅多にいなく、
実際受け取りのサインもぐちゃぐちゃで判別不能とのことでした。

商品が惜しい気持ちもありますが、
商品のなかには明細書が入っており、
名前や電話番号等個人情報が丸々あるわけなので、
もし間違って受け取ってしまったのなら何かしら手段はあったはずですし、
自分のミスとはいえ、新しい住人の方が許せません。
警察にも相談しましたが、民事になると言われました。
前の住所なのでもちろん場所は分かっています。
皆さんならどうしますか。
宜しくお願い致します。

706: おさかなくわえた名無しさん 2020/07/06(月) 20:44:44.66 ID:kRQGhEPh
>>705
その住所宛てに、事情と現住所を書いた手紙を出す
郵便で、受取人支払いで送ってください、と。

707: おさかなくわえた名無しさん 2020/07/06(月) 21:00:21.16 ID:Crpb99fw
>>706
アドバイスありがとうございます。
住所は分かりますが現住人の名前は分かりません。
調べましたら宛名無しでも手紙は届かないらしく、
直接行くしかないですかね。。

709: おさかなくわえた名無しさん 2020/07/06(月) 21:05:36.21 ID:kRQGhEPh
>>707
宛名はあなたの名前でいいんじゃない？
荷物は実際それで届いたんだし

710: おさかなくわえた名無しさん 2020/07/06(月) 21:28:18.35 ID:yTD+SB8/
>>705
良識ある人なら、仮に気付かず受け取ってしまったとしても
配達業者に連絡するなり、何らかの対処をするはず

わざと判別できないようなサインをしてかすめ取るような人間と
穏便な解決ができるとは思えない
相手の名前がわかろうがわかるまいが、
たとえば手紙を読んでわざわざ送付してくれるだろうか？

住所を誤ったのはご自身に非があるわけだし
あきらめた方が吉かと
もし直接対峙するなら、誰か連れて行きましょう

712: おさかなくわえた名無しさん 2020/07/06(月) 21:45:38.24 ID:EhE1Mh14
>>705
仕方ないね

713: おさかなくわえた名無しさん 2020/07/06(月) 21:48:48.64 ID:DxDOhOb8
>>707
管理会社に問い合わせてみたら？
意図的に間違って送られたものを受け取ってるって悪意しかないし、
住民トラブルに近いと思う
送り先を間違えたことと
嘘をついて荷物を受け取るのとは全くの別問題
旧住所に送ったからって
他人が受け取っていいわけじゃないから強気に相談した方がいいよ

717: おさかなくわえた名無しさん 2020/07/07(火) 00:58:59.44 ID:QZkaJdHb
>>705
上半分の文章いらなくないか
コロナや店、運送会社への不満かと思ったら結局受け取った人への不満
商品がと言えば明細書が個人情報が
わざとサイン汚く書いてるあたりプロだから
勉強代だと思って諦めたほうがいいよ
昔知り合いのチンピラがそれと同じ手口でクレカ受け取ってた

718: おさかなくわえた名無しさん 2020/07/07(火) 01:52:32.90 ID:Ntb1hjjZ
>>705です
アドバイスありがとうございます。
全て読ませていただきました。
前半まどろっこしく長文ですみませんでした。

自分自身にも販売業者にも受け取った人にも腹が立っていて気持ちのやりようがなく、
変な書き方になってしまいました。
普段でしたらすぐに届かない商品だったらキャンセルしたんですが、
コロナで人不足商品確保が出来ない、
でももうすぐ入荷しますとメールにかいてあり、
気長に待てる商品だったから
少しでも応援できればなと思いキャンセルしなかったんです。
まさか２ヶ月以上かかるとは思わなくて。
商品入荷情報も何回か入荷できました、
間違えでしたの誤情報が何度か入り、引き伸ばされた感がありました。
もちろんその時に住所変更しなかった私が悪いんですが。
配送業者もコロナで配達先の人とあまり会話を出来ない状況と仰っていて、
それは仕方ないと思うのです。
ただ、配達業者の方に渡したときの状況を聞いたら、
前の住居はオートロックのマンションなんですが、
下の住居で部屋を呼び出し
◯◯から私のフルネーム宛のお荷物です、間違えないですか？と聞いたら
はいと答えてエントランスを開けて部屋まで届けさせ受け取ったと聞いて、
やはり受け取った人が許せないなと思ってしまって。
オートロックを解除してまで受け取るのは故意だなと。
もちろん私が一番悪いですが、
そんな人に個人情報を握られているのが本当に嫌で仕方ないんです。
管理会社に相談と個人的にお手紙を書くこと、やろうと思います。
普段凄く大人しい性格で頭も口も余りまわらないため、
このような事態になれていないのですが、
今回の件は本当に許せなくて。
皆さんのアドバイス参考になります。
本当にありがとうございます。

719: おさかなくわえた名無しさん 2020/07/07(火) 04:51:59.13 ID:Y1rPecQz
んー　まさか間違って他人の宅配物が届くとは思わないだろうし、
もしかしたら家族が頼んだのかもしれないと思って
オートロック開けたのかもよ。
寝ぼけていて適当に話聞いて開けたかもしれないし。
んなわけあるかいなって思うかも知れないけど、
俺なら十分ありえるｗ
あとサインが読み取り不能な字だったらしいけど、
宅配便のサインなんて雑に書かない？ｗ
俺はサササッと書きなぐるから、
読めない字になってることなんて普通にある。

だから受け取るまでの過程で悪意があったかは不明だと思う。
どのみち相手は返す気配がないわけだから非はあるけど、
出来心で受け取ったままにしてるのかも知れない。
だからそいつはそこまで悪いヤツではなく、
返してくれと言えばあっさり返す可能性は割とありそうに思う。

まずは手紙で、局留めやコンビニ留めにして
送ってもらえるように頼んでみればいいのでは。
それで無反応だったら電話番号調べてかけてみる。
それでもダメなら実際に行く。

720: おさかなくわえた名無しさん 2020/07/07(火) 04:55:24.90 ID:Y1rPecQz
まぁまずは管理会社に連絡してみるのがいいかもね

721: おさかなくわえた名無しさん 2020/07/07(火) 04:58:14.83 ID:7yR2PWuG
>>719
どんなおっちょこちょいの大馬鹿野郎でも
フルネームが違ってるのに家族が頼んだと思って受け取りはあり得ない
オートロック開けたのは
上手く聞き取れてなかったせいだとしても受け取りの際に
名前を見る事が可能
最悪でも、受け取った後にも確認はできるし間違いの申告だってできる
悪意があると考えるのがむしろ普通

723: おさかなくわえた名無しさん 2020/07/07(火) 05:13:45.76 ID:Y1rPecQz
だから、相手に非はあると言ってるじゃん。
ただ、どの程度の悪意があるかが肝心なわけで。
ちょっとした出来心なのか、そうではないのかは分からない。
でも出来心程度の可能性も結構あると思うよって話。

725: おさかなくわえた名無しさん 2020/07/07(火) 06:12:26.99 ID:FI+nQ8GQ
>>718
とりあえず直接行って話すのが一番良いと思う
それでもダメなら警察に窃盗で被害届出す

724: おさかなくわえた名無しさん 2020/07/07(火) 05:51:54.62 ID:7yR2PWuG
出来心なら尚更返さないだろうね
どちらか分からないのに、
他人事で面白がってんのか知らないが
危険を犯すよう促すのは非道だなとは思うわ

727: おさかなくわえた名無しさん 2020/07/07(火) 07:13:06.94 ID:QEzuXuNi
>>723
間違って届いたものを受け取って
故意に着服してるのは間違いないんだから確実な悪意でしょ
名前も電話番号もあるのに受け取ってそのままなんてありえない
その場で名前の確認をしておいて
「違います」っていうたった一言を言わないのは出来心ではないよ

728: おさかなくわえた名無しさん 2020/07/07(火) 07:27:29.48 ID:k25QJe/5
>>705です。
何度もすみません。
皆さんが色々意見やアドバイスを出してくださっていて本当に感謝です。
後出しで大変申し訳無いですが、
以前のマンションは単身者用マンションですので、
家族の間違えなどは無いと思います。
私は女性ですが、お相手も女性だったと配達業者の方に聞きました。
身バレ防止のために省いていたのですが、
配達業者の方が後日確認の為訪問し
書面もポストに搭載してくれたんですが、
常に不在(居留守かは不明)書面の返答は無しとのことでした。
宅配ボックスのあるマンションなので、
エントランスで部屋を呼び出したときに、
コロナの影響があるから宅配ボックスに入れておきましょうか？と聞いたところ
部屋まで持ってきてと言ったみたいです。
宅配ボックスに入れてしまったと聞いていたら、
私の住所ミスなのでこんなに心がざわつくことは無かったと思うのです。
品物はある程度名の知れた洋服メーカーです。
わざわざ部屋まで持っていかせたのは
もしかして現物の箱をみてから受けとるか決めてたのかなとか
邪推してしまって、頭がモヤモヤします。

愚痴になってしまいました。すみません。
今日は管理会社がお休みらしいので、
後日電話してもし進展がありましたら、
また書きに来させてください。
お前のミスだよと叩かれるかなと思っていたのですが、
気持ちに寄り添ってくださる方がいて心が軽くなりました。
本当にありがとうございました。

729: おさかなくわえた名無しさん 2020/07/07(火) 07:34:05.37 ID:FI+nQ8GQ
刑法第254条遺失物横領罪
遺失物、漂流物その他占有を離れた他人の物を横領した者は、
1年以下の懲役又は10万円以下の罰金若しくは科料に処する。

やっぱり警察案件だと思う

730: おさかなくわえた名無しさん 2020/07/07(火) 07:39:53.45 ID:uBOOQzFk
消費者センターはこういう案件聞いてくれないかね？

731: おさかなくわえた名無しさん 2020/07/07(火) 08:04:07.04 ID:wnhjvzxC
悪意ある着服した奴が同じ世代の同性で品がブランドの服だったら
苦労して取り換えしても元の新品のきれいな状態で戻ってこないかもね
ラッキー盗ったろ♪と思った時点で自分の所有物だと誤認してるから
気に入らなきゃ売るし、
引き渡しを渋る場合はもう手元にない可能性あるかもね
でも質問者さんには泣き寝入りせず民事訴訟とか起こして、
加害者にはそれなりの報いを受けてほしいな

785: おさかなくわえた名無しさん 2020/07/07(火) 22:28:01.00 ID:/2vXlXYJ
>>728
単純にどうなるか気になるから進展あったらまた教えてほしい

850: おさかなくわえた名無しさん 2020/07/09(木) 06:31:04.59 ID:eiYvuXiW
>>705です。
進展がありましたので報告に来ました。
管理会社はお休みだったので連絡出来なかったのですが、
一日中モヤモヤしてしまった為警察に相談することにしました。
いきなり警察にかけるのは迷惑かもと思い、#9110にかけました。
とても親切に相談に乗っていただきました。
担当の方のお話では、
やはり住所を間違えた私にも過失はあるとのことでしたが、
宅急便の業者目線だと何回も本人確認したのに
本人を装ってサインまでして商品を受け取られた事になるので、
宅配便の方に警察に行ってもらうことが最善と言われました。
一応私からも相談実績を作るために
前住所の所轄の警察に連絡をいれるのがベストと言われました。
宅配便の方にお伝えしたら、
その後何度か訪問したり手紙を入れても全て無視されているため、
その通りにしますと言われました。
私から所轄の警察に電話したところやはりあまり良い対応はされませんでした。
もちろん直接本人が行くことはトラブルになりかねないと言われました。
宅配便の方の被害届は受理され、
所轄の生活安全課の方が訪問してくださったとのこと。
警察の訪問には対応したらしいのですが、
身に覚えのない商品で気持ちが悪かったから捨てた、
開封もしてないし知らないの一点張りで、
間違えて受け取っただけだから謝罪などもしないし、
むしろ気持ち悪い思いをしたから謝罪してほしい位の意気込みで
中々癖のある人物だったらしいです。
ここから先は民事になってしまうと言われました。
宅配便の方も本当に最善を尽くしてくださりましたし、
お忙しい中警察の方にも動いて頂き感謝しています。
こちらで相談に乗ってくださった方にも感謝しています。
なので何かしらの結果を報告できたら良かったのですが、
警察の訪問にも動じない相手に
私個人が対応出来るとも思えないので、
ここで諦めるしか無いと思いました。
最後までもめる覚悟も無く
トラブルに発展させてしまった事に反省もしました。
確かに私にも非がありました。
でも悲しいし悔しいです。
皆さんありがとうございました。

854: おさかなくわえた名無しさん 2020/07/09(木) 07:11:02.20 ID:sIPrLwmb
>>850
そういう人は内容証明を送るだけで結構ビビるよ
警察に言って実績は作ってるんだから商品代金の請求をしたらいい
無視するなら警察呼ぶくらいイライラしてんだし
多少お金がかかっても裁判やっていいと思うよ

855: おさかなくわえた名無しさん 2020/07/09(木) 07:24:47.07 ID:eiYvuXiW
>>850に追記と愚痴です。嫌な方は飛ばしてください。

頼んだ商品は複数まとめて発送だったので、
段ボールもかなり大きかったとのことです。

開封せず段ボールごと捨てるというのは
ゴミ捨てのルール上も常識的にもあり得ないなと思いますし、
もし仮にゴミ捨て場に捨てたとして
誰かに拾われたり解体した際に
個人情報をみられていたら等新たな不安もありますが、
恐らく開封されていると思います。

普通の人なら間違えかなとか、
問い合わせが後に来るだろうなと少しは考えますよね。
やましさとか、
悪いなとか全く思わなかったのかなと思ってしまいます。
あんなに大きい段ボール捨てるのも大変だったろうに。
愚痴ってすみません。

858: おさかなくわえた名無しさん 2020/07/09(木) 07:35:55.73 ID:bEzfvXD/
>>855
たぶん開けて使ったんだと思うよｗ
世の中には著しくモラルが欠けてる人間も一部いるけど、
ほとんどはまともな人で構成されてるし、
そういう輩は「そういう輩」としてのクズ人生しか生きられないから
アホが大きな厄を引き取ってくれたと思って明日からがんばろう

860: おさかなくわえた名無しさん 2020/07/09(木) 07:50:15.39 ID:i2BMCulR
>>855
乙でした、警察への相談から進展できたのはすばらしい
警察も後は民事で…と言っているなら
周囲のリアルな知人(法律に明るい人、
専門家に繋げられる人)に相談
内容証明で、こちらは少額訴訟の準備をしていること
現物もしくは同等の金額を巡って争う姿勢であることを伝えて、
相手の出方をうかがおう
そして真剣に訴訟に発展しそうなら、
以降は書き込まないように……頑張れ

864: おさかなくわえた名無しさん 2020/07/09(木) 07:58:30.88 ID:vd1pMxvh
>>850
気になってたから報告ありがとう


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引用元　ｽﾚを立てるまでに至らない愚痴・悩み・相談Part428
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