9カ月くらい過ぎてすっかり忘れてた頃に封書が届いて、内容は
「調べたがこちらに不手際は見つからなかった」と言い訳がズラズラ
要するに
「おまえが受け取ってから壊したとしか思えないので
　悪質クレーマーには対応しません！ｷﾘｯ！はい終了」だった

は？？？？こっちは特に要求はなく注意だけだったのに、
送り返せとしつこかったのはそっちだと長文で書き連ね
あとどうでもいいから
返送した1本分は現物か金返せよ、とメールしたら、
慌てたみたいに現物送ってきて
「今回は特別に」みたいな上から目線のお手紙まで入ってた

頼んだ物はよかっただけに、残念なんてもんじゃないよほんとに…

自分は送り返さなかった
スーパーのプライベートブランドのマスクを買ったら
鼻のところにあるはずのワイヤーが入ってなかった
(1パック10枚入りの内ワイヤー無し1枚混入)
お客様相談室に電話すると1パック送り返してくれと言う
返品処理は面倒だしそのマスクを送るとまた離れたスーパーまで
マスク買いに行かなきゃ生活がままならなくなる
面倒なので無理だと断り
そのマスクの製造ロットを伝え以下の事を要求した
このマスクに出会うまでに10品くらいのマスクを買い合わないと
文句言いつつ使ってきたがこのマスクほどしっくりくるマスクは無い
なので検品はしっかりして
ワイヤー無しマスクなんか混入させない様にして欲しい、
今回1枚無駄になるけど代替マスクは要求しない
(でもう一度)検品はしっかりして欲しいと念押しして電話切った
検品が中国だから中国人のいい加減さが
ワイヤー無しマスク混入の原因だろうけどさ

検品は日本でやってほしいね

>>787
検品工程以降も日本でやることになりますよ

検品は重さ測ってやるもんだけど、重さの誤差大きいんだろうね

>>785
理美容関係の物販やってる会社にいたことあるけど
シャンプーリンスなどのボトル類は１品ずつビニール包装してから箱詰めしたよ
緩衝材を入れても万全とは言い切れないし
もしものことで液漏れしたら一大事だからね