コンビニのレジにAmazonギフトカードを持っていったら何故かエラーになり、店員が別のカードをレジに通した→たまにある事なのでスルーして帰宅後、チャージしようとしたら…

78: 名無しさん＠おーぷん 25/07/07(月) 02:33:08 ID:uJ.oj.L1

先日近所のコンビニにAmazonギフトカードを買いに行って、
ついでに必要なWebマネーカードを購入した
レジで持っていたカードが何故かエラーになり、
そしたら店員がレジの横にあった別のAmazonカードを通していた
まあレジに持っていったカードがレジでエラーになる事は
たまにある事なのでその時は気にせずスルーした

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帰宅後にチャージしようとした所、何故か有効化されておらずエラー
買った店に確認して下さいみたいな表示が出ていたので
レシートを見ると
何故かAmazonカード2枚を購入した事になっていた

79: 名無しさん＠おーぷん 25/07/07(月) 02:33:37 ID:uJ.oj.L1

疑問に思いながらも
翌日店に立ち寄った際にレシートを渡して事の次第を説明
対応した店員によると、
エラーが出たカードは売り場に戻したという事は聞いていたらしい
で、レジ横のカードを店員が調べると、
カード番号が一致したカードが出てきた

エラーが出たカードを再び売り場に戻すのもどうかと思いつつ、
とりあえず返金か交換して欲しい伝えた所
その日の夜にコンビニの店長という電話がかかってきて、
使えなくなった「Amazonカード」を持っていくという
家に来られるのもちょっと面倒だし、
そもそも使えないのはAmazonカードの方では無い

とりあえず、翌日外出の予定があるから
◯時頃ぐらいに再び来店するからその時に対応してくれ
後使えないのはWebマネーカードの方という事を伝えた

80: 名無しさん＠おーぷん 25/07/07(月) 02:33:51 ID:uJ.oj.L1

店長は
「レシートにはAmazonカードとあるんですがねぇ…」
という感じだった

翌日来店し、店員に先の件を伝えた
その日のシフトの店員には伝えておく、という話だったが、
案の定伝わっておらず
「Amazonカードの」交換なら可能だと言われた

少し交渉したが、あちらからすれば
「何でAmazonカードのレシートで買ってるのに
　別の商品との交換を求めてるんだ？」という状態なのか
クレーマーみたいな目で見られてると感じて、
もう疲れたし面倒になったので諦めて
直近では不要なAmazonカードの交換と、
後Webマネーカードを追加で買った
今度こそちゃんとチャージ出来たけど、
余計な金を使わされた様でいまいち納得がいかない

81: 名無しさん＠おーぷん 25/07/07(月) 02:34:05 ID:uJ.oj.L1

多分だけど、AmazonカードとWebマネーカードを持っていった際
恐らくWebマネーカードの方がエラーになっており
ここで別のWebマネーカードの方と交換していれば
問題は無かったと思うんだけど、
何故か最初の店員は別のAmazonカードを会計し
そして更に使えない方のWebマネーカードの方を
俺に手渡してきた事になる
(そして会計を通したAmazonカードは売り場に戻した)

この時点で最初の店員が
完全に意味不明な行動をしているのが分かる

82: 名無しさん＠おーぷん 25/07/07(月) 02:34:14 ID:uJ.oj.L1

自分の推測も入るから完璧に正確とは言えないと思うけど
①正常なAmazonカード
②エラーWebマネーカード
③別のAmazonカード
があり、自分は①・②をレジに持っていき会計

②でエラーになったので、
最初の店員はレジ横から③のカードを通して会計
そして①、②のカードを自分に渡してきたんだと思う

店員は恐らくAmazonカードと
Webマネーカードの区別があまりついておらず
別デザインのAmazonカードだろうと思って
③を通して、②を手渡してきた？

これなら、レシートの方が
①・③を購入した事になっていたのも一応説明はつく
何でこんなおかしな行動をしているのかよく分からないけど

83: 名無しさん＠おーぷん 25/07/07(月) 02:35:26 ID:uJ.oj.L1

一度エラーが起きたカードを売り場に戻すってのもヤバいし、
レジに戻された③のカードを買った客がいたとすれば
自分が③の方でチャージしてそれが通れば
今度は③の方がエラーのカードになると思うし
そもそもあの手のマネーカードってレジでロック？を
解除しないと使えないんじゃね？とも思うので、二重にヤバいと思う

まだ近所のコンビニだったから何度も足を運んだりも出来たけど、
これが出先で立ち寄ったコンビニとかだったら諦めてたかも知れない
実際出先で立ち寄ったついでに買った事もあったけど、
今度から気をつけようと思った