楽◯市場のコツコツ貯めたポイントが不正な交換申請で無くなってしまった。「海外からの不審なログインがありました」との通知があったので即パスワードを変えたけど間に合わず…

2025年08月07日

カテゴリ:
相談・愚痴

912: おさかなくわえた名無しさん 2025/08/03(日) 16:11:46.34 ID:9AbQmvTg

多分どうしようもないと思うので愚痴
楽◯市場のコツコツ貯めたポイントが、
不正な交換申請で無くなっちゃった

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25,000ポイントも
香港からの不審なログインがありました、って通知があったから、
すぐパスワード変えたんだけど、間に合わなかったのかな
AIチャットなんかじゃちゃんと伝わる気がしなかったので、
オペレーターと話すことにしたら、まあ待たされる待たされる
オペレーターに繋がるまで約２時間
挙げ句の果てに、
IDとパスワードが合っていれば会員の請求と見做す、
返還はできないよ、とメールが来たよ
私の管理が悪かったのかな
盗られたのがポイントじゃ、被害届も受理してくれないかな
皆さんは気をつけてね

913: おさかなくわえた名無しさん 2025/08/03(日) 17:29:28.25 ID:iC2uwdSU

なにそれ酷い
気をつけるったってどうすりゃいいの
頻繁にパスワード変えなきゃだめなの？

914: おさかなくわえた名無しさん 2025/08/03(日) 18:01:53.92 ID:E79pBAOR

なんてもったいない…
本人確認できたんだからポイント返してくれてもいいのにひどいな
アマのポイントはすぐ使えって聞くから
楽○も同じかもしれないね

915: おさかなくわえた名無しさん 2025/08/03(日) 18:45:35.26 ID:f9L+MHxU

まさかとは思うがIDとPW使い回しじゃあるまいな

916: おさかなくわえた名無しさん 2025/08/03(日) 22:17:13.55 ID:gJ5rvc4a

うちも2万ぐらいポイント貯めてたけど早めに使い切ることにする
ほんと怖いな

917: 912 2025/08/04(月) 06:54:55.89 ID:mpoOIsDy

全く同じものを使い回しはしてないけど、
名前をもじったパスワードってやっぱり危険なのかな
IDがメアドのままだったのもよくなかったらしい
もうちょっと詳しく言うと、楽◯ポイントを、
Marriott なんちゃらいう
ホテルチェーン？のポイントに交換されちゃったんで
楽◯の手を離れちゃってるってことで、
返還できないみたい
ポイントがちまちま貯まっていくのが楽しくて、
何年も使わずにいたけど、
これからは早めに使うことにするよ

920: !dongri 2025/08/04(月) 10:11:44.49 ID:Fl/lLGuT

ポイントそこそこ溜まってるからSwitch2買う時に取ってあるけど
そもそもSwitch2が買えない

921: おさかなくわえた名無しさん 2025/08/04(月) 12:09:44.04 ID:Bh8FAg6x

>>917
無知ですまんが、そういうのって警察で対応してくれないの？
楽天から情報漏洩した可能性もあるし、
ポイント交換したアクセス元とか警察で調べたりしないのかな
自衛が大事かもしれないけど、
だから仕方ないで終わるのは他人事ながらムカつく

タグ：: #相談・愚痴

コメント一覧 (2)

- 1. 名無しライフさん
- 2025年08月07日 01:12
- 不審なログインをブロックしましたならわかるけど
  不審なログインがありましたはおかしくない？
  不審だと思ったらなら止めてくれよ
  セキュリティーザルかよ
- 0
  
  syurabalife
  
  がしました
- 2. 名無しライフさん
- 2025年08月07日 08:07
- 最低でも月一で使えば不正利用されても被害はそれほどでもなかったろうに。
  オレはガソリン補給の時に使うようにしてるから、貯まってもせいぜい500ポイントくらい。
  最近ガソリン高いから500ポイントなんか微々たる割引なんだけどね。
- 0
  
  syurabalife
  
  がしました