1ヶ月前にネットショップ買った物を開けたらまさかの不良品。通常は返品交換は1週間以内のところを特別に交換してくれる事になったけど往復送料こっちもちだって…

903: おさかなくわえた名無しさん 2017/06/01(木) 12:15:23.55 ID:q7bQonDM

1ヶ月前にネットショップで買ったものを
今日開けたら不良品で、
返品か交換できないか聞いてみたら
返品交換は1週間以内だって言われた。
特別に交換してくれるみたいだけど往復送料こっちもちだって…

人気記事（他サイト様）

906: おさかなくわえた名無しさん 2017/06/01(木) 13:00:39.15 ID:kT78K6VG

>>903
え、当たり前じゃん
一月も経ってるのに交換してくれるだけすごくいい店じゃん
自分の落ち度で迷惑かけてるのに不満そうってありえないわ
どんだけクレーマーなんだ

907: おさかなくわえた名無しさん 2017/06/01(木) 13:04:11.95 ID:wGhvHiN4

>>903
それは仕方がない自業自得
一週間以内っていうのはほとんどのところがそうだし
すぐに不良がないか確認しなかったせい
まだ交換してもらえただけラッキーだったくらい
ユニクロとかは3ヶ月以内だけどあの対応がおかしいんだよ

908: おさかなくわえた名無しさん 2017/06/01(木) 13:06:30.73 ID:wGhvHiN4

>>906とかぶったごめん

909: おさかなくわえた名無しさん 2017/06/01(木) 13:07:41.14 ID:JKmpKjXP

>>903
神対応だと思うぞ
ありがたく交換してもらうべき

910: おさかなくわえた名無しさん 2017/06/01(木) 13:21:51.77 ID:6+cITVWC

>>903は同調してもらえるとでも思ったのか？
店も大変なクレーマー引いたな
気の毒
もちろん店が

944: おさかなくわえた名無しさん 2017/06/01(木) 20:45:46.29 ID:q7bQonDM

>>903ですけど、おかしいんですか？
1ヶ月気づかなかったというか、
昨日初めて使ったらすぐ壊れて不良品だって気付いた感じです。
メールの問い合わせの返事も
不良品ですみませんってすごい謝ってたし、
店が悪いと思うんですけど。

947: おさかなくわえた名無しさん 2017/06/01(木) 20:53:51.23 ID:fDY/20KY

>>944
昼にあんまり釣れなかったからって
夜釣りまでしにくるのはさすがにうざいな
自分で「返品は1週間以内」って書いてるのは何？
届いてすぐに確認しなかった自分の責任は無いとでも思ってるのか？
バカなのかキチなのかどっち？

948: おさかなくわえた名無しさん 2017/06/01(木) 20:53:55.27 ID:udKHDxbM

>>944
おかしいよ。買ったものは数日以内には確認しなければいけないんだよ。
経年劣化なのか初期不良なのかの判断がつかなくなるだろ。
悪いけど頭の悪いおばさんのクレームにしかなってない。

953: おさかなくわえた名無しさん 2017/06/01(木) 21:15:38.89 ID:bz0i9ASj

>>944
店が謝ってるのは不良品だった事についてだけ
サポートは1週間以内の申出を前提にしてある
買ってひと月ほったらかして
昨日開封する客が全てじゃないってわかるやん
昨日まで使う余裕もないほど忙しかったなら
配送指定して注文とか間際に頼むとかするんだよ
1人の客の都合でサポート方針捻じ曲げるのはむしろ不誠実な対応、
それこそ他の神様にご迷惑がかかります
送料負担だけで交換してくれるなんて親切すぎるくらいだよ

956: おさかなくわえた名無しさん 2017/06/01(木) 21:27:23.42 ID:Th4rvoDG

>>944
返品送料支払いについて
お買いものガイド
ここら辺読めないならもうやめとけ

960: おさかなくわえた名無しさん 2017/06/01(木) 22:29:15.83 ID:c9E+mTN5

>>944
いくら言ってもお前がおかしい事に変わりはないよ
消費者センターに相談しても同じこと言われるわ